• tascha8788
    Dabei seit: 1717605373102
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    geschrieben 1718540496508

    @guenter-holidaycheck sagte:

    Wann war die Nachfrage der 24er?

    Das war am Donnerstag Vormittag einmal und dann um 18 Uhr noch mal

  • tascha8788
    Dabei seit: 1717605373102
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    geschrieben 1718540603023

    @thomaswe1991 sagte:

    Ich glaube schon das es bei uns klappt.

    Absage haben wir bis jetzt keine erhalten.

    Absagen wurden schnell gesendet 1-2 Tage nach absenden der Mails. Wir haben keine erhalten öfters mit Anex telefoniert und sie sagten es schaut gut aus wir brauchen uns keine Gedanken machen. Ich hoffe sie meinte das ernst und nicht nur um mich zu beruhigen.

    bei HolidayCheck wenn man anruft die sehen leider nicht viel und müssen auch immer bei ANEX anfragen.

    Reiseunterlagen aber erst 1 Tag vor Abflug zu bekommen ist auch echt heftig. Mir ist aber auch bewusst das sie nach Abflug abarbeiten. Trotzdem ist das ein innerlicher Stress.

    Ja das kam jetz aber leider echt schon vor das die Unterlagen erst 1 tag vorher gekommen sind

  • urlaub122
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    geschrieben 1718547640772

    @thomaswe1991 sagte:

    Ich glaube schon das es bei uns klappt.

    Absage haben wir bis jetzt keine erhalten.

    Absagen wurden schnell gesendet 1-2 Tage nach absenden der Mails. Wir haben keine erhalten öfters mit Anex telefoniert und sie sagten es schaut gut aus wir brauchen uns keine Gedanken machen. Ich hoffe sie meinte das ernst und nicht nur um mich zu beruhigen.

    bei HolidayCheck wenn man anruft die sehen leider nicht viel und müssen auch immer bei ANEX anfragen.

    Reiseunterlagen aber erst 1 Tag vor Abflug zu bekommen ist auch echt heftig. Mir ist aber auch bewusst das sie nach Abflug abarbeiten. Trotzdem ist das ein innerlicher Stress.

    ————————-

    hast du wenigstens die Ersatz Rechnung erhalten ? :grinning:

  • thomaswe1991
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    geschrieben 1718550782493

    @urlaub122 sagte:

    hast du wenigstens die Ersatz Rechnung erhalten ?

    ——

    zurzeit leider nur die original Rechnung der Preis von FTI wurde noch nicht berücksichtigt.

  • tascha8788
    Dabei seit: 1717605373102
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    geschrieben 1718554194501

    @urlaub122 sagte:

    Das kommt auch erst mit der Zusage . Das muss ja alles ganz genau geprüft werden

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
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    geschrieben 1718555134608

    @tascha8788 sagte:

    Das kommt auch erst mit der Zusage . Das muss ja alles ganz genau geprüft werden

    muss nicht sein ich kenne jemand der hat auch über Anex gebucht. Nur die Differenz überwiesen und bis jetzt noch nicht die korrigierte Rechnung erhalten.

  • tascha8788
    Dabei seit: 1717605373102
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    geschrieben 1718555900260

    @thomaswe1991 sagte:

    muss nicht sein ich kenne jemand der hat auch über Anex gebucht. Nur die Differenz überwiesen und bis jetzt noch nicht die korrigierte Rechnung erhalten.

    Ja wir auch noch nicht habe auch schon überwiesen.

  • thomaswe1991
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    geschrieben 1718556161767

    @tascha8788 sagte:

    Ja wir auch noch nicht habe auch schon überwiesen.

    ———

    dann sollte es auch passen und bekommen dann 1-2 Tage vor Abreise die Reiseunterlagen. Die korrigierte Rechnung eher erst später oder gar nicht .

    er hat sie bis jetzt noch nicht und ist aber schon im Urlaub.

    wird bei uns auch so sein.

  • KerstinP2312
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    geschrieben 1718609403339

    @thomaswe1991 sagte:

    Wir haben jetzt wieder mit Anex telefoniert.

    Reisen können stattfinden wenn alle Unterlagen korrekt an Anex weitergeleitet werden und wenn man im selben Reisebüro wie bei FTI bucht.

    Die Reiseunterlagen erhaltet man leider sehr knapp (1-2 Tage vor Reisebeginn) da sie bei Anex in Arbeit untergehen aber sie arbeiten jeden Tag, Nachts und auch an Wochenenden damit jeder seine Reise antreten kann.

    Sobald man die Unterlagen erhalten hat, kann man falls kein Matching möglich war, den ausstehenden Restbetrag X an die von Anex angegebene Kontonummer einzahlen und dann einen Screenshot der Zahlungsbestätigung an buchhaltung@anextour.de schicken somit ist man dann auf der sicheren Seite und Anex weiß das die Zahlung veranlasst wurde.

    Wenn man sich an die von Anex angegebene Bedingungen haltet und alles richtig macht steht einem nichts im Weg.

    Wow 1 bis 2 Tage vorher ist ja wirklich eine Nervenprobe für die Reisenden, das hat schon fast nichts mehr mit Vorfreude auf den Urlaub zu tun.. Dass sie bei so einem Angebot in Arbeit untergehen hätten sie mit rechnen müssen, es geht ja um tausende Urlauber, die eine Alternative suchen..

    Ich habe mich nun an meinen Vermittler C24 gewandt und zum dritten Mal gebucht, alle guten Dinge sind 3 :grinning: C24 ist da wirklich sehr hilfsbereit und hat uns gut beraten. Ich habe ein gutes Gefühl, dass es jetzt klappt...

  • thomaswe1991
    Dabei seit: 1523452544126
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    geschrieben 1718611482914

    @kerstinp2312 sagte:

    Wow 1 bis 2 Tage vorher ist ja wirklich eine Nervenprobe für die Reisenden, das hat schon fast nichts mehr mit Vorfreude auf den Urlaub zu tun.. Dass sie bei so einem Angebot in Arbeit untergehen hätten sie mit rechnen müssen, es geht ja um tausende Urlauber, die eine Alternative suchen..

    Ich habe mich nun an meinen Vermittler C24 gewandt und zum dritten Mal gebucht, alle guten Dinge sind 3 :grinning: C24 ist da wirklich sehr hilfsbereit und hat uns gut beraten. Ich habe ein gutes Gefühl, dass es jetzt klappt...

    —-

    also ich kann mich noch nicht freuen.

    habt ihr auch über Anex gebucht?

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