Wir machten auch mit BigXtra einen 5* Roulette.
Für uns ging es nur um den 3 Tagesausflug voll ganz in Ordnung war.
Aber die restlichen Tage im Hotel waren sehr enttäuschend.
BigXtra macht türkische 4* oder 4,5* Hotels zu 5* Hotels.
Ob das in ordnung ist?
Billig ist nicht immer günstig.
Deshalb sagt man beim Roulette doch auch:
[size=large][b]Nichts geht mehr - Rien ne va plus [/size][/b]
Das ist doch bezeichnend, oder? 
Mein Schiff im November 2008 war auch ein Roulette-Schiff (Siehe meine Bewertung Nile Smart)
@gsx1100w sagte:
Hallo erstmals,
Ich habe eine Reise in die Türkei gebucht und habe jetzt voller schrecken in ein paar Foren lesen müssen,das bei einer 5 Sterne Roulette Tour über ×Werbung× Big Xtra die Reisenden immer in das schlechsteste Hotel gekommen sind.Bei mir steht zur Auswahl Royal Wings,Royal Dragon und das schlechtere Corinthia Tekirova.Das würde ja bedeuten ,ich komme ins Corinthia Tekirova.Dieses hat auch sehr schlecht kretiken.Die beiden anderen sind demnach nur zum anlocken der Reise.Habt Ihr schon Erfahrungen damit?
Danke an Euch und noch viele schöne Urlaube
Hallo,
auch wir (Fam.+ Ki) haben in den Herbstferien 5*Roulette gebucht und werden sehr wahrscheinlich in das Corinthia Tekirova kommen. Der Reiseveranstalter hat uns gelockt und gefangen. Unsere Familie hat gemeinsam entschieden, dass wir es erst einmal auf uns zu kommen und den Urlaub nicht verderben lassen. Wir sind vom 10.10.-23.10.09 unterwegs. Wann habt ihr gebucht?
Gruß Claudia
Genau so ist Roulette.
"......in den Herbstferien 5* Roulette gebucht und werden sehr wahrscheinlich in das......"
Das sollte jeder wissen. Bei Roulette-Buchungen bleibt zunächst offen, in welchem Hotel ich "landen" werde. Eben "sehr wahscheinlich", "vielleicht", "kommt darauf an" usw. Ob es im Ergebnis immer ein echter Preisvorteil, bleibt offen.
Reiseveranstalter konzipieren Roulette-Angebote nicht nur zum Vorteil für den Touristen, sondern häufig aus wirtschaftlichem Eigeninteresse ! Das aber sehen viele Touristen nicht. Sie erfahren es erst vor Ort.
Gruß
Hans
Wir hatten letztes Jahr für November über xxeine Nilkreuzfahrt mit anschließendem Badeurlaub in Ägypten gebucht.
Der Reiseveranstalter war BigXtra.
Erst waren wir skeptisch, aber unsere Angst hat sich GsD nicht bestätigt.
Die Reise war super durchorganisiert und auch die Ansprechpartner vor Ort waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Fazit: Jederzeit wieder mit BigXtra.
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Sei so nett und lies mal die Forenregeln, wir erlauben hier keine Nennung von Vermittlern...
Dankeschön
Wie kulant ist BigExtra, wenn man eine Reise bei BigExtra gebucht hat, dann aber auf eine andere Reise von BigExtra umbuchen möchte? Geht das kostenfrei oder verlangen die hohe Gebühren (der neue Reisepreis wäre höher)?.
@Julian2006 sagte:
Wie kulant ist BigExtra, wenn man eine Reise bei BigExtra gebucht hat, dann aber auf eine andere Reise von BigExtra umbuchen möchte? Geht das kostenfrei oder verlangen die hohe Gebühren (der neue Reisepreis wäre höher)?.
Laut AGB ist eine Umbuchung nicht möglich. Solltest du aber noch mehr als 4 Wochen bis zum Reisetermin haben, dann einfach mal nett anfragen. In der Regel wird dann aus Kulanz gegen 30 Euro Umbu-Gebühr weitergeholfen. Falls du am Telefon jemanden erwischst, der dir was anderes erzählt, dann einfach mal ne nette mail reinschicken.
Also Du meinst, dass das ohne größere Kosten doch irgendwie möglich wäre?
@Julian2006 sagte:
Also Du meinst, dass das ohne größere Kosten doch irgendwie möglich wäre?
Ich war bis vor kurzem für den Veranstalter tätig. Es gibt genaue Regelungen bzgl. Kulanz und ich kann nur raten, mehrmals nett nachfragen (falls ein Mitarbeiter mal ablehnt). Kommt natürlich immer auch auf den Mitarbeiter an und die Art, wie der Kunde nachfragt, aber in der Regel sind die meisten Mitarbeiter sehr großzügig mit den Kulanzregelegungen, besonders wenn der Reisepreis steigt. Ganz wichtig ist nur, das noch mind. 30 Tage bis zur Abreise verbleiben, ansonsten geht nix mehr im Bereich Umbuchung (da hilft kein Betteln und Flehen)
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!