• jlechtenboehmer
    Dabei seit: 1258588800000
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    geschrieben 1595440137449 , zuletzt editiert von jlechtenboehmer

    Mal ein Tipp , da ich vor zwei Jahren ein ähnliches Problem hatte , bei dem sich mein Onlinereisebüro sich nicht gemeldet hat :

    hinzu buchen kann/darf tatsächlich nur das Ursprungsreisebüro - nämlich aus datenschutzrechtlichen Gründen, da andere Reisebüros keinen Zugriff auf deine Daten haben. Ich habe daher ganz einfach eine neue Buchung für meine Frau in einem anderen Reisebüro getätigt. Ich hatte ein DZ zur Alleinbenutzung , meine Frau ebenfalls - und am Ende sind wir in ein gemeinsames Zimmer gezogen; haben im Hotel sogar noch ein Upgrade bekommen weil wir nur ein Zimmer genutzt haben. Du solltest nur darauf achten, den gleichen Veranstalter zu wählen, damit die Flüge auch zueinander passen.

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • Alejandro2015
    Dabei seit: 1564818723850
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    geschrieben 1595441581903

    Danke für dein Tipp

    Das haben wir uns auch überlegt, aber wenn ich in der Suche 1 Person angebe, gibt es bei DERTOUR (aber auch bei its z.B. ) keine Verfügung, erst ab 2 Erwachsenen

    Man kann aber bei Schau Ins Land buchen, kostet aber für 1 Person, fast genau wie 1 Erw. + 2 Kindern

  • jlechtenboehmer
    Dabei seit: 1258588800000
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    geschrieben 1595442075652

    Noch ein Tipp - falls du in dem von dir gebuchten Zimmer noch ein Bett frei hast : geh in ein stationäres Reisebüro und buche ein halbes Doppelzimmer - du brauchst es ja nicht ....

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1595442710497 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Nur mal zur Erinnerung:

    Es handelt sich um eine dynamische Buchung und es geht demnach nicht allein um das Zimmer (das ohnehin winzigste Problem).

    Den Vorgang kann man insofern nicht beschleunigen als das Reisebüro ja auf ein feedback des Veranstalters angewiesen ist.

    Was nun, wenn du bei Schlauinsand buchst und einer der beiden cancelt die Reise?

    Bei einem gewissen Anspruch an Sicherheit würde ich unbedingt zur Verknüpfung der Buchungen über das Reisebüro raten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Alejandro2015
    Dabei seit: 1564818723850
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    geschrieben 1595442815463

    Danke für deine Antwort

    Nein, hatte ich sowieso nicht vor bei Schauinsland zu buchen, kostet mir fast genau wie die andere Komplette Reise.

    Darf ich Fragen, was Dynamische Buchung bedeutet?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1595443449766

    @Alejandro2015

    Dynamisch gepackt: Bei der Buchung werden in Echtzeit Flug und Hotel gebucht, es gibt keine Umbuchungsmöglichkeit.

    Änderungen vorzunehmen als Reiseteilnehmer bedeutet Storno und Neubuchung.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Alejandro2015
    Dabei seit: 1564818723850
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    geschrieben 1595443917683 , zuletzt editiert von vonschmeling

    xxx Zitat entbehrlich, bitte benutze den button Antworten xxx

    @vonschmeling

    Vielen Dank für deine Ausführliche erklärung

    Dies war mir nicht bekannt, dachte Hotel und Flug ggf auch Transfer, war im Bestand des Veranstallter

    Und habe mich gewundert, warum es auch so lange dauert wegen einer Antwort

    So wie ich aus deiner Antwort entnehmen kann, bedeutet dass die Chancen sehr schlecht stehen und nur ein kleine Möglichkeit bestehen würde

    Musste ich dann, im Falle einer Positiven Antwort, Stornogebühren zahlen?

  • Pakadu242618
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    geschrieben 1595943800678

    Heute auch mal wieder was positives.

    wir wären am 04.07. (mit Travelix) nach Antalya geflogen.

    Storno Schreiben kam am 29.06.

    E-Mail ob Gutschein oder Auszahlung kam am 08.07.

    Wenn man sich für die Auszahlung entscheidet, muss man nichts weiteres machen.

    Heute am 28.7. hatten wir von Dertour einen Verrechnungsscheck im Briefkasten.

    Dertour wir sind zufrieden.

    Alles wunderbar gelaufen.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1595962184352

    DER Touristik:

    Katalonien: Erster Veranstalter sagt Reisen bis 15.08.2020 ab

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1596007954023

    Kurz mal eine Info-

    Um Kunden Planungssicherheit zu geben und Stornierungen zu vermeiden, bietet die DER Touristik für viele Ziele eine kostenfreie Umbuchung über Ende August hinaus an.

    Die Reisewarnung für außereuropäische Ziele gilt zunächst noch bis zum 31. August. Für Reisen nach Ägypten, Tunesien, Marokko und in die Vereinigten Arabischen Emirate mit Reisetermin bis 30. September sowie für alle Fernreisen mit Reisetermin bis 31. Oktober kann bis 14 Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise kostenfrei umgebucht werden – wahlweise auf einen anderen Termin oder ein anderes Reiseziel umgebucht werden. Der Reisepreis der Umbuchung muss mindestens 50 Prozent des ursprünglichen Reisepreises betragen.

    Aber Achtung:

    Von der Sonderumbuchungsregelung ausgenommen sind einzelne Produktgruppen wie dynamische Produkte, Kreuzfahrten sowie Flüge der DER Touristik Ticketfactory und Veranstaltungstickets. "

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