Hallo zusammen.
Ne Freundin hat die gleiche Reise gebucht wie wir, nur pauschal. Nun war in ihrem Angebot nur die Möglichkeit "mit Transfer" den sie aber nicht will, da sie ab Flughafen mit uns im Auto fahren möchte. Da wir keine Ahnung von Pauschalreisen haben und es für sie die allererste Reise ist, wissen wir nicht genau was tun. Vor Ort am Bus bescheid sagen das sie vom Flughafen-Fähre-Hotel und Retour mit uns fährt? Braucht/bekommt sie dafür vom Reiseleiter eine Bestätigung oder so? Sie hat Jahn Reisen seit ca. 6 Wochen mehrmals angeschrieben bekommt aber nur die Eingangsbestätigung mit dem Hinweis hohes Aufkommen, aktuelle reisen priorisiert etc. Los gehts jetzt am Samstag.
Danke für eure Antworten.