Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1570104173208

    @michi137 sagte:

    Ich denke sicher ist man nie.

    Nö, gewiss nicht.

    Und mal abgesehen von der Buchungsart und der damit verbundenen Sicherheit oder eben dem Risiko:

    So ein Hurrican in der Karibik und / oder ein Vulkan wie der isländische mit dem unaussprechlichen Namen können einem auch ganz nett den Urlaub versalzen...

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • d-rock
    Dabei seit: 1079395200000
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    geschrieben 1570106569896

    Ich habe extra eine Info von meiner Bank erhalten, von der meine Mastercard gestellt wird. Darin stand explizit, dass Zahlungen an Thomas Cook nicht zurückerstattet werden können.

    Wir haben zwar garnicht gebucht, aber die Info kam seitens der Bank.

    Lebe lustig, lebe froh, wie der Mops im Haferstroh.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1570107074390

    @d-rock

    Passt auch in diesen Thread - klick :wink:

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1570108301008

    Die Frage nach der Mastercard Handhabe kam hier auch auf (und wurde beantwortet) Kourion ... :wink:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • D. Saster
    Dabei seit: 1570048291157
    Beiträge: 14
    geschrieben 1570108657962

    @d-rock sagte:

    Ich habe extra eine Info von meiner Bank erhalten, von der meine Mastercard gestellt wird. Darin stand explizit, dass Zahlungen an Thomas Cook nicht zurückerstattet werden können.

    Die Bank meiner Mastercard, die ich aber leider zur Zahlung nicht benutzt habe, hat ein dazu Infoblatt erstellt. Darin heisst es:

    "Erhalten Sie einen schriftlichen Nachweis, dass der Versicherer eine Erstattung

    ablehnt oder nur teilweise erstattet, reichen Sie diesen Nachweis inkl.

    Reklamationsformular und Kopie der Buchungsunterlagen umgehend bei uns ein –

    wir können dann versuchen eine Reklamation einzuleiten"

    sowie

    "Zusatz Mastercard: wenn Sie innerhalb von 4 Wochen nach Schadensmeldung bei

    der Versicherung keinen Bescheid / Rückmeldung der Versicherung bekommen

    haben, reichen Sie uns eine kurze schriftliche Bestätigung ein, wann Sie die

    Versicherung kontaktiert haben und bis wann Sie keine Rückmeldung erhalten

    haben. Diesen Nachweis reichen Sie dann bitte zusätzlich zum

    Reklamationsformular und den Kopien der Buchungsunterlagen bei uns ein – wir

    können dann versuchen eine Reklamation einzuleiten."

    Das klingt doch schon mal etwas hilfreicher als die pauschale Ablehnung von Amex. Ob am Ende aber tatsächlich Geld fliesst, steht in den Sternen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1570108871315

    Diese Auskunft hat ein anderer User von der Amex ebenfalls erhalten, D.Saster.

    Wie gesagt - schau in den Thread zur Insolvenz von TC, da findest du sämtliche aktuellen und vergangenen Handhabe ... so ziemlich jedenfalls.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1570109162359 , zuletzt editiert von Kourion

    @voschmeling

    Ich meinte zusätzlich noch in den anderen Thread setzen. :blush:

    Aber steht vielleicht schon dort ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • palme30
    Dabei seit: 1118188800000
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    gesperrt
    geschrieben 1570250052664

    https://www.travelbook.de/service/urlaubsbuchung/experte-die-pauschalreise-wird-ueberleben

    Wie gut, daß mich keiner denken hören kann:)))
  • Malini
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1570257526835

    Das glaube ich auch, wie man an einigen Kommentaren hier in diesem Thread (S. 10f.) erkennen kann...

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
  • Mam62
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    geschrieben 1570261995988 , zuletzt editiert von Mam62

    Eigentlich ist der Artikel ne gute Zusammenfassung von diesem Thread. Danke Palme fürs Verlinken.

    Am besten gefällt mir: "Touristen haben ein kurzes Gedächtnis."

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