• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1718440876226 , zuletzt editiert von Kourion

    @herbowa5 sagte:

    Unsere Pauschalreise hätte am 10.07. statt finden sollen. Gestern am Abend kam auch die E-Mail mit dem Standard Text über die Absagen ab 06.07.,,,,, Die E-Mail kam von Holiday Check - buchung@holidaycheck.de und nicht von FTI. Meine Reise ist bei Holiday Check mit allen Daten aufrecht. Auch mein Flug mit der Austrian Airlines ist heute Stand 09.30 Uhr nach wie vor bestätigt. Das heißt, FTI hat laut Mitteilung in den Medien und Insolvenz Webseite alle Pauschalreisen abgesagt, aber offiziell wurde unsere Reise nicht storniert. Wir reden hier immer von „offiziell“ und HC kann meine Reise nicht absagen, darum ist sie nach wie vor aktiv.

    Das wird doch noch kommen. Die Info der gesamten Stornierung kam gestern und wurde irgendwann zwischen 17 und 17.30 bekannt gegeben. Steh den Ausführenden doch ein ganz klein wenig mehr Zeit zu, die 175 000 Stornierungen - klick total / vollständig zu vollziehen. :smirk:

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Melli_
    Dabei seit: 1717519730643
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    geschrieben 1718443083403

    Wir haben heute das Storno über unser Reisebüro erhalten, wir können jetzt über DERTOUR zum gleichen Preis umbuchen.

    Wir hatten allerdings den vollen Reisepreis Ende Mai komplett überwiesen, gibt es hier schon irgendwelche Erfahrungswerte wie schnell mit der Erstattung gerechnet werden kann? Wir müssen die 3500€ jetzt erst einmal doppelt zahlen ...Es wäre schon schön zu wissen, wann wir unser Geld zurückbekommen.

  • Fatih25
    Dabei seit: 1278201600000
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    geschrieben 1718443567661

    Hallo Zusammen,

    habe nur Hotelbuchung gebucht abreise wäre 05.08.2024.

    Meine frage ist werde ich noch Email bekommen das meine reise storniert wurde.

    Liebe Grüße

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1718444503145 , zuletzt editiert von Kourion

    @melli- sagte:

    Wir hatten allerdings den vollen Reisepreis Ende Mai komplett überwiesen, gibt es hier schon irgendwelche Erfahrungswerte wie schnell mit der Erstattung gerechnet werden kann? ... Es wäre schon schön zu wissen, wann wir unser Geld zurückbekommen.

    "Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir noch keine genauen Angaben zur Dauer des Erstattungsprozesses machen können. Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) arbeitet eng der FTI Touristik GmbH, BigXtra Touristik GmbH, dem vorläufigen Insolvenzverwalter und weiteren Parteien zusammen, um die Rückerstattung abgesicherter Ansprüche vorzubereiten." - hier nachzulesen

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  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1718445043649 , zuletzt editiert von Kourion

    @fatih25 sagte:

    Hallo Zusammen, habe nur Hotelbuchung gebucht abreise wäre 05.08.2024. Meine frage ist werde ich noch Email bekommen das meine reise storniert wurde. Liebe Grüße

    So oder so. Du wirst auf jeden Fall Bescheid bekommen, wie es für dich weitergeht:

    "Leider sind wir gezwungen, bestimmte Einzelleistungen ab dem 6. Juli 2024 zu stornieren... Bei allen anderen Einzelleistungen prüfen wir derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden." - hier nachzulesen

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Fatih25
    Dabei seit: 1278201600000
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    geschrieben 1718445577420

    Danke für die info.

    Muss mich halt gedulden um neu zu buchen

  • Paul Grothe
    Dabei seit: 1278979200000
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    geschrieben 1718447852256

    @vonschmeling

    Die zitierte BGH-Entscheidung dürfte deshalb nicht mehr anwendbar sein, weil die maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften seitdem geändert worden sind. Einzelleistungen müssen (anders als Pauschalreisen) nicht (mehr) abgesichert werden und sind es daher auch nicht.

  • alinav33
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    geschrieben 1718448587270

    Ich habe meine Reise durch Check24 gebucht, hab schon email bekommen dass laut FTI alle Reisen sind abgesagt, aber offizielle Absage genau zu meiner Reise noch nicht. Habt ihr schon alle offiziell Bescheid bekommen?

  • vonschmeling
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    geschrieben 1718449105358

    @paul-grothe sagte:

    Einzelleistungen müssen (anders als Pauschalreisen) nicht (mehr) abgesichert werden und sind es daher auch nicht.

    Oder sind es eben doch, da ja hier der ein oder andere einen entsprechenden Hinweis dazu bei seiner Rechnung erhalten hat.

    Ich nehme an du meinst die Nivellierung der §§ 651 BGB 2018? Tatsächlich bezweifle ich, dass der BGH heute zu einer anderen Entscheidung kommen würde.

    Sei´s drum, ich würde jedenfalls nochmals genau nachsehen und ggf. um eine Erklärung bitten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Fuchsteufel
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    geschrieben 1718450011523

    @melli- sagte:

    Wir haben heute das Storno über unser Reisebüro erhalten, wir können jetzt über DERTOUR zum gleichen Preis umbuchen.

    Wir hatten allerdings den vollen Reisepreis Ende Mai komplett überwiesen, gibt es hier schon irgendwelche Erfahrungswerte wie schnell mit der Erstattung gerechnet werden kann? Wir müssen die 3500€ jetzt erst einmal doppelt zahlen ...Es wäre schon schön zu wissen, wann wir unser Geld zurückbekommen.

    Wird dauern. Geh mal davon aus dass es frühestens Jahresende sein wird.

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