GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen

Kein Problem, eigentlich gibt es seit längerer Zeit überhaupt keine Tickets mehr,egal um welchen Veranstalter es sich handelt...

Personalausweis mit Vorgangsnummer* aus dem Ticket und Guten Flug..

*..und selbst die brauchst Du oft nicht mehr!

.....haben gerade wieder über GTI gebucht........super Preis im Vergleich zu anderen Veranstalten.........Riva Donna in Belek*****......

Heißt nur nicht mehr RIVA Donna, denn die Hotelkette wurde komplett verkauft und abgegeben, aber das Hotel wird schon passen!

Die Gelder aus den Verkäufen wurden in die Sky Airlines gesteckt.

Wen es interessiert:

Es gibt es einen sehr interessanten Artikel <> des General Managers der Kayi Group (GTI, Sky etc.) über den Verkauf der Riva Kette. Auch über Sky wird berichtet.

Der Artikel stammt aus dem Tourismus Magazin Fvw.

Euer André

Hallo zusammen,

ich habe gleich zwei Sachen zum Thema, zuerst die Positive:

Reise über HC gebucht Anfang Januar für Mitte März 09, 14 Tage (13. - 27.3.) Türkei. Anfang März Bekam ich die Nachricht, dass unser Sohn am 27.03. heiratet, daher Mail an GTI wegen früherem Rückflug. Umgehend Antwort, dass man die Reisedauer von 14 auf 13 Tage reduziert hat und dass daher trotz Umbuchungsgebühr von 25,--/Pp nur Gesamtmehrkosten von 18,-- Euro entstehen!

Sehr kundenfreundlich!

Jetzt die Negative:

Auf dem Hinflug mit SHY ist von meinem Trolley der Griff mit der Mechanik zum Ausziehen des Griffes abgebrochen, sodass man diesen nicht mehr hinter sich herziehen kann. Ordnungsgemäß Schadensmeldung gemacht und die Unterlagen vom Lost-and-found erhalten. Da man sich lt. Formblatt spätestens 7 Tage nach Rückkehr bei GTI melden muss, habe ich am 27.03. die Meldung nebst Kopien der Unterlagen an GTI Kundenbetreuung gemailt. Nachdem bis heute keine Reaktion erfolgte, habe ich telefonisch nachgefasst und die Mitteilung erhalten, dass die Kundenbetreuung telefonisch nur werktags von 10:00 bis 12:00 h zu erreichen ist. Ich sollte doch die Sache schriftlich machen! Mein Hinweis, dass ich dies bereits getan hätte, konterte die Dame mit den Worten: "Dann rufen Sie doch an!"

Sehr kundenunfreundlich!

Ich werde also morgen mein Glück zwischen 10:00 und 12:00h versuchen, hoffentlich komme ich in der Zeit überhaupt durch!

LG

Sokrates

und Sokrates was ist dabei rausgekommen?

Bis heute nur die Nachricht per Brief, dass die ganze Angelegenheit zur weiteren Bearbeitung an die Zentrale von Sky weitergeleitet wurde.

LG

Sokrates

Na dann wollen wir mal hoffen das beste hoffen! Kannst ja nochmal Bericht erstatten wenn's was neues gibt.

Wir wollen auch Last-Minute in die Türkei wieder reisen. Haben auch schon ein Hotel im Auge. Wir beobachten es täglich (Limak Lara) und auch deren Preise. GTI war bis jetzt immer am billigsten, egal zur welcher Zeit. Wir wollen am 17.,18. oder 19. fliegen. Jetzt sehen wir aber, dass GTI noch kein Kontingent zu dieser Zeit hat. Kommt das noch? Also wird GTI kurz vorher noch ein paar "Kracher" raushauen???

Ich denke deine Frage solltest du direkt an GTI stellen, wobei ich dir nach sagen kann, ob das überhaupt was bringt. Lastminute auf ein Hotel fixiert ist natürlich immer so ne Sache. Es kann sein, dass du Glück hast und es kommen noch Angebote oder es kommen keine mehr.

Vllt. hättet ihr schon buchen sollen, wenn es genau das Hotel sein soll, kann es natürlich sein, dass du es nur noch zu teureren Preisen buchen kannst, als du es bisher angeboten bekommen hast.

Last Minute, also jetzt im April. das Hotel ist nach meiner Info bis Anfang Mai doch ausgebucht breits.