• Plejadi
    Dabei seit: 1104105600000
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    geschrieben 1587826809480

    habe über ein stat. RB gebucht. Er hat es schon 2 x versucht beim RV umzubuchen...

    was ist neu? Hier gabs eine Übersicht über alle RV und was die nun machen wollen...da hieß es bei SLR alle Pauschalreisen ausgenommen Linienflüge...

    Das war/ist ja genau der Knackpunkt. Wenn es ein Charterflug wäre gäbe es keine Probleme und das kommunizierte ist ja erklärt...

    ich kann also momentan nix machen und es gibt für meinen Fall (und alle anderen, die pauschal mit Emirates oder Etihad fliege 0 Linienflug) leider keinerlei Information...

  • Plejadi
    Dabei seit: 1104105600000
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    geschrieben 1587827013789

    @kourion

    auf deinen Link bezogen ..klick

    Abreisen vom 04.05.20 bis zum 30.06.20 können vor dem eigentlichen Abreisetermin gebührenfrei umgebucht werden. Das neue Reisedatum darf maximal 98 Tage vom neuen Reisedatum abweichen. ( Ausgenommen sind Buchungen von schauinsland-reisen dynamisch sowie Buchungen mit Linienflügen )

    das meine ich ja.....was gilt für die/mich?? :sweat1:

    Ich will eigentlich nur Ende September fliegen....wenns möglich ist

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1587827896901 , zuletzt editiert von Kourion

    @Plejadi

    Ich versteh's lt. Angaben auf HC so, dass du wegen des Linienfluges nicht umbuchen kannst aber stornieren ("alle Flugpauschalreisen"), dafür einen Gutschein erhältst.... und damit dann neu buchen (?) Wird denn schon für Ende September was angeboten ?

    Aber es könnte auch sein, dass sich seit dem 22.04. was geändert hat (siehe melliausosna2). Geht derzeit ja sehr schnell.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Plejadi
    Dabei seit: 1104105600000
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    geschrieben 1587828143794 , zuletzt editiert von Plejadi

    Stornieren kann ich nicht, weil Linienflug...Stornobetrag wäre fast der Preis der Reise....

    Die Katze beisst sich in den Schwanz..:laughing:

    Für Juni Reisen gelten die AGB laut Seite und Antwort ans RB

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1587828666034 , zuletzt editiert von Kourion

    Normalerweise kann man Reisen mit Linienflug nicht stornieren - klar. Aber hier ist es - anders als bei der Umbuchung - nicht erwähnt, ebenso nicht erwähnt Schauinsland dynamisch. Dort steht "alle Flugpauschalreisen". Was ein Zirkus.

    Und wenn das die Antwort an dein RB war (von wann?), ja, dann würd' ich mich auch ans Telefon hängen. :confused:

    P.S.: Du willst ja am 03.06. starten. Bleibst du über den 18.06. hinaus ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Plejadi
    Dabei seit: 1104105600000
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    geschrieben 1587829828567

    nein, Rückreise wäre der 11.6.

    SLR hat mit der Linienflugabteilung gesprochen und bekommt von Etihad keine Tarifänderung...das war die Antwort. Mein Reisebüroagent hängt sich echt rein für seine Kunden, sagte beim 2. Versuch mit SLR zu sprechen, die haben so reagiert, dass der Eindruck entstand "ruf hier nie wieder an!!".....

  • melliausosna2
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    geschrieben 1587832736547

    Tut tut mir leid kann ich gar nicht nachvollziehen du hast doch deine Buchungsnummer und alles ruf doch einfach selber mal an. Die waren wirklich super nett am Telefon und habe mir direkt weiter geholfen. Und mir alles erklärt umbuchung ist kostenlos. Das muss dann auch für dich zählen.

    Mallorca 2018 Kreta 2019 Umgebucht wegen Corona auf Kos 2021
  • vonschmeling
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    geschrieben 1587836630907

    Dem Grunde nach darf Schlauinsand keine Auskunft geben wenn über einen Vermittler gebucht wurde, melliausosna2.

    @Pljadi

    Etihad wird die Leistung Flug nicht erbringen können und ihn canceln. Ob du dann ein offenes Ticket, einen Voucher mit Guthaben oder eine Erstattung angeboten bekommst musst du leider abwarten.

    Jedenfalls fallen keine Stornierungsgebühren für dich an, schlimmstenfalls eine fee für den Vermittler.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Plejadi
    Dabei seit: 1104105600000
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    geschrieben 1587839666460

    dem Reisebüro wurde schriftlich geantwortet, er hat das an mich weitergeleitet zum lesen..

    es ist eine Pauschalreise a b e r eben mit Linienflug.....es geht nicht um eine Erstattung (wie auch immer) des Fluges - sondern der geamten Reise inkl. Hotel...

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1587841341333

    Dazu hatte ich vorgetragen, ich habe den Sachverhalt erfasst.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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