Zum Thema Sunwave Singelreisen will ich hier nun eine Rückmeldung geben. Habe nämlich Ende es letzten Jahres eine Winterreise mit diesem Anbieter unternommen und kann nur sagen "Finger weg!". Zum einen hatten wir nur einen Mann in unserer Frauengruppe dabei. Der Erfahrungsaustausch hat auch gezeigt, dass es kein Einzelfall, dass hier das Verhältnis zw. Männern und Frauen "unausgewogen" ist. Kann ich ja noch verstehen. WIe soll ein Reiseanbieter auch garantieren können, dass sich Männer wie Frauen entscheiden, über ihn zu reisen. Letztlich hätte mich persönlich dieser Umstand - hätte ich vor Buchung und Bezahlung davon gewusst - dann auch nicht davon abgehalten, diese Reise zu machen. Dafür war sie einfach zu schön beschrieben, als aktive Winterreise.
Leider wurden wir vor Ort sehr schlecht betreut, waren uns überwiegend selbst überlassen. Zwei Reiseleiter für drei Gruppen vor Ort und es hieß, wir hätten kein Programm gebucht, weshalb man sich auch nicht wirklich für unsere Gruppe sonderlich verantwortlich fühlte. Sicher, wir sind erwachsen und konnten uns auch selbst beschäftigen. Haben wir getan. Hier geht es aber um mitgekaufte Leistungen, u.a. eine Begleitung/Betreuung durch Reiseleiter vor Ort.
Was noch:
Der Urlaubsort selbst ist klein und trostlos gewesen. Man hat den Eindruck, dass dort keine Touristen- und Urlaubsprofis am Werk sind. Im Hotel funktionierten bestimmte Sache wie zB die angepriesene Eisstockschiessbahn nicht. Auch wurde uns ein gemeinsamer Rodelausflug am ersten Tag versprochen, der nie stattgefunden hat. Auch gab es für Skianfänger keinerlei Einweisung, obwohl dies zuvor bei Buchung zugesichert wurde. Dies wurde extra angefragt, da automatisch ein 3-Tages-Skipass mitgebucht und mitgezahlt werden musste.
Eine gelungene Erholung und ein Winterabenteuerspaß war diese Reise nicht. Wir waren übrigens in Lappland, in Mala.
Wer Lappland kennenlernen und genießen will, sollte anderen Reiseanbieter wählen, die sich auf Lappland auch spezialisiert haben. Die gibts und Finnisch Lappland ist ohnehin die bessere Wahl. Und für das bei Sunwave gezahlte Geld bekommt man tatsächlich hochwertige und gut durchorganisierte Reisen bei anderen Veranstaltern. Soll heißen, dass das Preis/Leistungsverhältnis dieser Reise nicht angemessen war.
Außerdem musste man Snowmobile - sofern man dies mitgebucht und gezahlt hatte - im Dunkeln fahren. Auch auf Nachfrage wurde es nicht möglich gemacht, im Hellen zu fahren. Und überhaupt war das gebuchte Programm nicht wirklich ordentlich durchorganisiert, sodass wir auch viel Zeit damit verplempert, auf Informationen zu warten und zu hoffen, dass auch alles überhaupt stattfindet. Auch scheint die Kommunikation zw. Sunwave und Reiseleitern nicht gut funktioniert zu haben. Wenn Listen mit Teilnehmern für bestimmte gebuchte Events aushingen, waren die grundsätzlich erstmal falsch, sodass Leute, die Aktivitäten/Events gar nicht gebucht hatten, mit drauf standen, dafür aber die, die es machen wollten und auch schon gezahlt hatten, nicht. Heißt: Man musste dann auch immer noch hinter sein, und dafür sorgen, dass auch die richtigen Leute zu den Aktivitäten "gelistet" und mitgenommen wurden. Ein Teilnehmer stand dann zB auch bei einer Huskytour und wurde nicht mehr mitgenommen, da kein Platz mehr war. Also ging er wieder zurück zum Hotel und hat sein Glück 2 Stunden später in der nächsten Runde versucht; hat damit aber seinen restliches "Tagesplan" in die Tonne treten können. ... Rumsitzen, warten, hoffen, dass alles klappt. Und nebenbei schlechte Laune entwickeln. Denn Organisation und gute Betreuung geht anders.
Last:
Wer in Gruppen reisen möchte - es gibt wirklich andere Möglichkeiten mit anderen Anbietern und auch besteht die Möglichkeit, dass in Gruppen Männer und Frauen mitreisen. Wahrscheinlich besteht bei "normalen Gruppenreisen", die sich nicht Singeltreise nennen, sogar noch eher die Chance auf eine gemischte Gruppe.
Alles in allem sehr schade und enttäuschend.