• Jentho332
    Dabei seit: 1332288000000
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    geschrieben 1405419396000

    @Kourion

    Das mit den 110 mio steht dort auch. Die Vertragsnummern sind auch auf beiden Scheinen gleich, lediglich die Sicherungsschein Nr. ist unterschiedlich sowie bereits erwähnt, die Beträge rechts unten. Es steht dort folgender Satz: Der Reiseveranstalter hat die Versicherungsprämie für den Reisepreis in Höhe von bis: 1.000 € (auf dem anderen 500 €) entrichtet. Auf der Rückseite steht dann noch folgendes: Leistungen aus diesem Sicherungsschein können nur beansprucht werden, wenn uns folgende Unterlagen im Original vorliegen: pro Person ein Sicherungsschein; ... (und eben die anderen üblichen Unterlagen)

  • Mühlengeist
    Dabei seit: 1103760000000
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    geschrieben 1405419839000

    bzgl. des Sicherungsscheines: Ich würde mich noch mal an das auf dem Sicherungsschein genannte Unternehmen wenden und um eine Erklärung bitten, in welcher Höhe eure Reise nun abgesichert ist, und warum ihr so "komische" Sicherungsscheine habt. Zu dem Zweck kann es günstig sein, das du die Scheine einscannst und die Anfrage per Mail sendest. Die antwort kann zwar bis zu einer Woche dauern, aber du bekommst eine. Ich habe das nämlich auch schon praktiziert als mir ein Schein "komisch" vorkam und die Insolvenzversicherung mitten in unserem Urlaub geendet hätte.

    Birgit

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
    Beiträge: 3209
    geschrieben 1405419920000

    Jentho,

    sag mal, hat denn aidu oder Touropa die Anzahlung von Deiner Kreditkarte eingezogen? Und hast Du die Reisebestätigung und später den Sicherungsschein vom Vermittler oder Veranstalter bekommen?

    Weist aidu in seinen AGB oder in der Auftragsbestätigung darauf hin, dass ohne Sicherungsschein keine Zahlung geleistet werden sollte?

  • Armin
    Dabei seit: 1093132800000
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    geschrieben 1405421335000

    @jentho

    ..wenn es natürlich so ist daß nur ein Teil des Reisepreises abgesichert ist (sowas höre ich zum 1.Mal) dann hat @mam62 natürlich Recht und Du brauchst die Restzahlung erst nach vollständiger Absicherung im Sinne BGB §651k zu leisten. Ich würde dennoch erst einmal abwarten und dann ggf. kurz vor dem 9.8. die Abbuchung widerrufen wenn nicht bis dahin schon ein evtl. Insolvenzverwalter entsprechende Weisungen erteilt. Im Übrigen kann ich mir nicht vorstellen daß eine (nur) Teilabsicherung gesetzeskonform ist. Wie hier schon erwähnt kenne ich nur daß die Deckungssumme, eben die 110 Mio. Euro als "Deckelung".

  • Jentho332
    Dabei seit: 1332288000000
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    geschrieben 1405421478000

    @Mam62

    Ich habe am 11.04.14 die Sicherungsscheine von Touropa per Mail erhalten, abgebucht haben sie (Touropa) am 12.04.14. Also was das angeht, stehen sie auf der sicheren Seite. Da auf der Rechnung "fällig 20.03.14" stand, bin ich davon ausgegangen, dass sie es da auch gleich gemacht hatten.

    @Mühlengeist

    Ich hatte bereits am Freitag die Versicherung angerufen, die wussten ja noch von nicht. Ich hatte auch nebenbei erwähnt, dass ich diese 2 Scheine über diese Beträge erhalten hatten. Er fand das auch merkwürdig und bat mich AIDU darüber in Kenntnis zu setzten. Ich werde dort heute oder morgen noch mal anrufen.

    So, ich muss jetzt erstmal weg.

    Danke schon mal für eure Tipps.

    LG Jenny

  • Mühlengeist
    Dabei seit: 1103760000000
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    geschrieben 1405422665000

    Ich würde es nicht per Telefon machen, sondern wirklich (halb-) schriftlich d.h. per E-mail, so hast du erst mal wenigstens irgendwas in der Hand.

    Papier ist zwar auch geduldig, aber was am Telefon gesagt wurde kann niemand ganz exakt mehr nachweisen.

    Birgit

  • SpeediHH02
    Dabei seit: 1117843200000
    Beiträge: 53
    geschrieben 1405633095000

    nabend zusammen, es gibt was neues...

    Touropa wird von ATS-Touristik in atsblue intregiert.

    siehe Link:

    http://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/news/datum/2014/07/17/touropa-wird-zu-ats-blue/

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
    Beiträge: 3209
    geschrieben 1405634583000

    Das könnte vom Regen in die Traufe bedeuten....

  • Franky88
    Dabei seit: 1405641600000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1405670556000

    Die ATS Touristik ist doch bereits der Veranstalter hinter Touropa. In den AGBs von touropa, wurde als Veranstalter schon die ATS Touristik in Erfurt genannt. Touropa war lt. der Homepage nur noch ServiceCenter und Inkassobeauftrager der ATS. Mal schauen wohin die Reise geht.

  • fridolin110
    Dabei seit: 1301443200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1406221259000

    Liebe Leser, wir 5 Personen werden vom 4.8.14 bis 11.8.14 nach Hurghada ins Arabia Azur verreisen. Leider ist mit Touropa kein Kontakt herzustellem, wir sind auch nicht im Besitz von Vouchers. Nach längerem hin- und her, haben wir erfahren, daß Touropa die Rechnungen der Hotels nicht bezahlt. Wir werden jetzt vor Ort den Reisepreis für die Zimer beim Check-In zahlen müssen, wenn wir die Zimmer beziehen wollen. Habe deswegen auch schon RTL, die Urlaubsretter kontaktiert, wir werden sehen, was sich ergibt. Die Flüge haben wir separat gebucht und sind somit auch nicht im Besitz eines Sicherungsscheines.

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