• HC-Mitglied2704380
    Dabei seit: 1584516969731
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    gesperrt
    geschrieben 1587628683548

    https://www.tui.com/reiseguthaben/

  • holidaytripguy
    Dabei seit: 1584447199105
    Beiträge: 120
    geschrieben 1587630071616

    Wird jetzt erstmal nur die "Einlösung" der Gutscheine heute möglich sein, oder auch die Auszahlungs-Anträge?

    Lernen besteht in einem Erinnern von Informationen, die bereits seit Generationen in der Seele des Menschen wohnen. -Sokrates
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28987
    geschrieben 1587631108336 , zuletzt editiert von Kourion

    @holidaytripguy

    Auf https://www.tui.com/reiseguthaben/ runterscrollen bis

    "Kann ich auch eine Auszahlung meiner getätigten Zahlung veranlassen?" / 2. Abschnitt

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • MichaelAI
    Dabei seit: 1437350400000
    Beiträge: 171
    geschrieben 1587631407667 , zuletzt editiert von MichaelAI

    auf der Seite von TUI steht unter auszahlen, dass man sich an sein Reisebüro wenden sollte

    Kourion war schneller, bzw. ich habe zu lange gebraucht

  • ackigugu
    Dabei seit: 1437350400000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1587640919774

    Morjen. Hat schon jemand was erreicht? Hatte über Check24 gebucht, direkt an Tui überwiesen. Nun fühlt sich keiner zuständig. Ich bin sowas von sauer....

  • HC-Mitglied2704380
    Dabei seit: 1584516969731
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    gesperrt
    geschrieben 1587641370254

    So, die Seite ist jetzt online. Aber obwohl ich von der TUI per email informiert wurde wird, bekomme ich nur angezeigt:

    "Für diese Daten konnten wir kein Guthaben ermitteln. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben."

    War sonst jemand bisher erfolgreicher?

  • MSadzik
    Dabei seit: 1336608000000
    Beiträge: 10
    geschrieben 1587641639667

    @Pit Schnass

    Bei mir kommt dieselbe Meldung...

  • kulracer
    Dabei seit: 1541834064858
    Beiträge: 11
    geschrieben 1587641933455

    Bei mir hat es geklappt und ein paar Minuten später kam die Bestätigung auch per E-Mail. Allerdings ohne ein konkretes Datum zur Auszahlung zu nennen.

  • HC-Mitglied2704380
    Dabei seit: 1584516969731
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    gesperrt
    geschrieben 1587642250664

    @MSadzik

    Hat Du direkt über TUI.com oder ein Reisebüro gebucht? Bei mir war die Buchung über HolidayCheck. Ich habe die email vom 14.4. nicht bekommen, aber eine vom 20.4. mit der Kunden- und Vorgangsnummer, in der steht, dass ich das Reiseguthaben ab heute online verwalten kann. Wird wohl mal wieder nichts. War eigentlich zuerwarten.

  • kulracer
    Dabei seit: 1541834064858
    Beiträge: 11
    geschrieben 1587642489796

    Ich habe über ein anderes Online Reiseportal gebucht, nicht direkt bei TUI. Probier mal die erste "0" bei der Kundennummer weg zu lassen, falls da eine bei dir ist...

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