TUI & XTUI Teil II

Klappt leider auch nicht. War das bei dir erfolgreich?

Ja, hatte auch erst die Fehlermeldung. Habe es ohne die 0 probiert und es hat funktioniert.

Hallo

Ich stelle mich vielleicht ein bisschen dumm an aber auf meine Reiseunterlagen finde ich keine Kundennummer, ich finde Vorgangsnummer Expedienten Nummer aber Kundennummer sehe ich nicht

Bei mir ist die auch nur in der Betreffzeile der mail, die ich bekommen habe erstmals aufgetaucht. In den Unterlagen steht die nicht.

Klappt aber trotzdem nicht...

Ich habe eh keine E-Mail bekommen. Nur am 27. März eine Stornierung von TUI, ohne Angabe von Guthaben, Erstattung oder irgendetwas

Die Kundennummer steht bei der Rechnung beim Verwendungszweck den man bei der Überweisung angeben muss. Musste jetzt aber auch die null weglassen. Und die Vorgangnr. steht bei der Bestätigung/Rechnung oben rechts in so einem Kästchen.

Wenn man z.B. über HC gebucht und mit Kreditkarte bezahlt hat, bekommt man eine solche Rechnung mit der entsprechenden Kundennummer nicht.

Meine Reisebüro hat meine Kreditkarte gespeichert und das Geld wird immer dort abgebucht, vielleicht habe ich deshalb keine Kundennummer???

Vielleicht steht sie auf der Kreditkartenabrechnung

@silvia-l sagte:

Vielleicht steht sie auf der Kreditkartenabrechnung

Bei mir nicht.