TUI & XTUI Teil II

Kann mir jemand sagen wonach es sich richtet wie hoch der Bonus ist wenn man die Anzahlung als Gutschein möchte

Zum einen nach dem Reisepreis.

Bis ...€ = x€ Bonus

Zum andern nach dem Neubuchungszeitraum - kann man alles auf der Website der TUI nachlesen.

Ich hatte im Dez.19 eine Reise nach Griechenland mit Abflug 14.06.20 gebucht.

Heute wurde von Holidaycheck per Email mitgeteilt,

dass TUI die Reise abgesagt hat.

Zur Rückabwicklung meiner Buchung wird sich TUI bei mir melden,

um die Bestätigung der Stornierung und Erstattung der Zahlungen abzuwickeln. Dauer ca. 14 Tage.

Perfekt, da die weltweite Reisewahnung erst gestern bis 14.06. verlängert worden ist.

TUI heute:

Das TUI Reiseguthaben für die abgesagten Reisen bis 15. Mai steht bereit!

Ist ja nett, das TUI alles tut .... unsere Reise ist seit über 1 Monat storniert seitens Tui.

Nicht nur das man bis zum 18.04 gar keine Reaktion von tui bekommen hat, weder auf Email und auch Einschreiben reagiert wurde.

Bis heute warten wir immer noch auf unser bereits bezahltes Geld. Geltendes EU Recht heißt Erstattung innerhalb 14 Tagen und nicht innerhalb von ~8 Wochen

Nicht nur TUI hat finanzielle Sorgen, auch Kunden die durch Kurzarbeit in finanzielle Schieflage geraten sind, können IHR Geld gut gebrauchen.

Tui verliert Kunden nicht durch Corona, sondern nur durch den Umgang von Tui mit Kunden.

Moin zusammen,

wir haben heute eine Mail von TUI bekommen. Unsere Reise nach Punta Cana sollte am 11.06. starten. Das wird ja bekanntermaßen nichts. Allerdings ist in der Mail nur das Zahlungsziel des Restbetrages geändert worden. Statt dem 11.05. sollen wir jetzt am 04.06. den Rest bezahlen. Irgendwer hier ähnliche Mails bekommen? Finde ich etwas merkwürdig.

Gruß

Zahl ruhig, anschließend bekommst Du eine Gutschein, es ist ein Art Neue Währung, wie Bitcoins, etc..

SCHERZ!!! Warte mal bis die Profis sich melden, ich bin nur ein französische Scherzkeks藍

@chris-panadero sagte:

Finde ich etwas merkwürdig.

Weshalb?

Die TUI hat bekannt gegeben, dass sie vorerst die Restzahlung 7 Tage vor dem Reisetermin beansprucht.

Darauf bezieht sich das Schreiben.

Vermutlich erhältst du demnächst eine Absage, damit ist das dann eh gegenstandslos.

Morjen . Hat schon jemand sein Geld zurückbekommen? Habe auch das Rückserstattungsformular ausgefüllt. Bis heute ist aber nichts bei mir eingegangen. Sollte ja eigentlich 14 Tage nach Absage eingehen. ( Was ja eigentlich gar nicht möglch war, weil am 29.03. 2020 seitens der TUI storniert)

@vonschmeling sagte:

Weshalb?

Die TUI hat bekannt gegeben, dass sie vorerst die Restzahlung 7 Tage vor dem Reisetermin beansprucht.

Darauf bezieht sich das Schreiben.

Vermutlich erhältst du demnächst eine Absage, damit ist das dann eh gegenstandslos.

Auch für Reisen, die nicht stattfinden können? Ich denke allerdings auch, dass demnächst die Absage kommt. Danke