TUI & XTUI Teil II

Vonschmeling ist ja echt lieb von dir wie du jeden noch so großen Müll schönzufärben versuchst. Dieser Umgang mit uns Kunden ist einfach beschämend, Punkt aus. Ständig wurde Solidarität von Reisenden gefordert, man wird selbst aber komplett im Stich gelassen. Die TUI schiebt alles auf HC und HC auf die TUI ... einfach lächerlich.

Wir waren in Bulgarien am Sonnenstrand, in Burgas. einfach super. Gute Reise und viel Glück.

@Charkov82

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Nach Bulgarien geht's hier entlang - klick "Bulgarien / Saison 2020"

Es mag ja sein, dass in diesen Zeiten nicht immer alles rund läuft bzw rund laufen kann... was durchaus an den Nerven zerrt..

Ich habe mit TUI mit meiner Flugbuchung nur die besten Erfahrungen gemacht.

Mein Flug nach Kreta wurde im Zeitraum Juni bis August 4x geändert. Flugtag storniert, Flughafen geändert usw.

Jedesmal erhielt ich umgehend eine Information und eine Alternative angeboten.

Auf meine Vorschläge und Wünsche wurde sofort eingegangen und entsprechend umgebucht.

Zuletzt habe ich dann von mir aus umgebucht, auch das passierte prompt.

Auch ein Gutschein , der entstanden ist, wurde "mitgenommen" und abgezogen - ohne Aufforderung.

In diesem, meinem, Fall wurde nichts hin und her geschoben, vielleicht liegt es manchmal auch daran, wie man in den Wald hinein ruft...

Damit hier auch zwischendurch was Positives steht..

@marcaurel84

Was ist denn überhaupt dein Problem?

Atme doch einfach mal durch, formuliere deine konkreten Belange und lass das Phrasendreschen.

@marcaurel84 sagte: (schrieb am 8.9.20)

Dann hoffen wir mal das Beste. Ist halt wirklich, trotz Corona, sehr, sehr schwach von Tui, ich meine in 1 Woche ist Abflug und man wird total hängen gelassen. Ich halte euch jedenfalls auf dem Laufenden und vielen Dank nochmal.

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Bist Du denn geflogen?

Leider musste ich eine 2. Reise bei TUI stornieren, die ich auch im Juli unter den Bedingungen gebucht hatte, das man bis zu 14 Tagen vorher kostenlos und ohne Begründung stornieren kann. Die Reise sollte im Januar nach Mauritius gehen. Aufgrund der aktuellen Einreisebedingungen auf Mauritius im Zusammenhang mit Corona hatten wir jetzt schon beschlossen, die Reise zu stornieren.

Am Freitag telefonisch storniert (direkt bei TUI gebucht), die Anzahlung wurde am selben Tag der Kreditkarte gutgeschrieben. Kann nur sagen: mehr als vorbildlich! TUI hat mich noch nie enttäuscht.

TUI fährt das Winterangebot weiter runter

Tui sagt alle Fernreisen und Reisen nach Israel bis 31.10. ab.

Dummerweise hat man wohl die erste Zeitle nicht koprrigiert, wo noch vom 8.10. die Rede ist.

https://www.tui.com/tui-info-corona-virus/?contentid=1_textlink_umbustorno_20200617#c90124

Nun, da hier ja ein Einreiseverbot besteht bleibt ihnen wohl auch nichts anderes übrig ..... vermutlich werden daher auch alle anderen Veranstalter ihre Reisen dahingehend absagen oder bereits abgesagt haben.