TUI & XTUI Teil II

Meine letztjährigen Buchungen wurden ohne Ankündigung, aber wie erwartetm, storniert, weil Reise nicht möglich.

Land bzw. Hotel zu.

Änderungen gabs keine.

Jetzt vor ca. 2 Wochen bekam ich für meine Reise in 2 Wochen eine Anfrage, ob ich trotz Reisewarnung fliegen will.

Ok, danke dir. Dann werde ich da mal anrufen und nachfragen da unser Hinflug ja derselbe ist und corona auch.

Nicht anrufen, die haben genug zu tun

Bei Rückfragen immer an das Reisebüro wenden.

Öhm, hab doch bei Tui selbst gebucht,denke dann darf ich dort mal nerven? 樂

Dann natürlich.

Hallo Donko17,

in den letzten Monaten hatte ich bereits 2 x von der Flex Option bei TUI Gebrauch gemacht. Beim ersten Mal war nach 3 Tagen das Geld auf dem Konto, beim 2. Mal dauerte es 2 Wochen….. Ich denke, wenn viel los ist, dauert es entsprechend. Aber es kommt!

Hallo,

ist es richtig, dass man von TUI keine separaten Reiseunterlagen ( Hotelvoucher, Transfervoucher) per Mail mehr bekommt sondern nur der Reiseplan gültig ist?

Dankeschön

Hallo, melde dich bei „meineTui“ an, so wird vieles klarer. klick hier

@Maike genau, der Reiseplan ersetzt das, alle Sachen die mit einem ! gekennzeichnet sind musst du ausdrucken

Also ich bin ja nun eh nicht sooo der Fan der Hannoveraner. Kriege nun aber auch nicht gleich eine Panikattacke oder Herpesbläschen wenn es ein solides Angebot gibt.

So habe ich am 30.12.2020 das Minos Beach Art Hotel auf Kreta als Nur-Hotel-Leistung gebucht. Es kam eine Buchungsbestätigung, An- und Restzahlung wurde vereinbarungsgemäß vom Konto abgebucht.

Heute nun bekomme ich zum 4. oder gar 5. Mal in den vergangenen Monaten, eine vermeintliche Buchungsänderung mit dem Hinweis "Aufgrund von Buchungsänderungen wurde eine neue automatisierte Reisebestätigung für Sie erstellt"

Beim erneuten Vergleich der von mir gewünschten, gebuchten und letztendlich auch heute bestätigten Leistungen hat sich absolut nichts geändert.

Für gewöhnlich gut informierte Kreise hier wissen ja zu berichten, die Veranstalter würden in diesem Forum -zumindest punktuell- mitlesen.

Also liebe TUI: Vermeintliche oder tatsächliche Änderungen solltet ihr entsprechend kenntlich machen. Ich komme mir schon vor wie bei einer Ostereiersuche.