TUI & XTUI Teil II

@miniellert sagte:

Ich frage mal naiv, was passiert wenn Du Dir das Geld zurückbuchen lässt ?

Jetzt mal noch naiver , würdest du auf dein Geld verzichten Verdammt noch mal , das ist mir unrechtmäßig abgebucht worden .

Du hast erstmal einen gültigen Vertrag mit TUI, was die Option der kostenlosen Stornierung angeht ist im Augenblick zweitrangig und die Frage von @miniellert hast du nicht verstanden?

Jetzt schreibst Du dich wieder in Rage. Verzichten sollst Du ja nicht, hat niemand vorgeschlagen. Die Rückzahlung ist angekündigt, dauert leider länger als vor Corona üblich.

Du hast falsch gebucht, dann storniert. Die Abbuchung war aber schon in Bearbeitung, da als Buchung noch im System. Ein automatisierter Vorgang.

Entspann Dich bitte. Die 500 Euronen finden noch den Weg zurück zum Konto. Gepolter in vielen Portalen, beschleunigt die Angelegenheit nicht.

Du weißt ja gut Bescheid , und ja , das will ich . Und bei FB kommt man auch nicht weiter , nur Bla , bla , bla . Heute morgen noch hat mir einer der Helden eine Telefonnummer zukommen lassen , die mich angeblich weiter bringt . Ich habe dort angerufen , natürlich wieder kein lebender Mensch , aber ein Automat , der mir angeboten hat , mich mit einer Nummer zu verbinden zu einem Minutenpreis von 1,95 Euro . Das war DAS ! Darauf hin hab ich mit meiner Reisevertragsrechtsschutz gesprochen , hab das O.K erhalten , einen Anwalt kontaktiert , die Sache geschildert , er hat mir sein Vollmachtsbogen gemailt , ich unterschrieben und mit 9 Seiten meiner Angelegenheit zurück gemailt . Was soll daran so schwer sein ? , wie hier solch superschlauer meint . Ganz genau für solche Sachen ist die Reisevertragsrechtschutz ja da . Ich hab hier sowieso das Gefühl , das hier einige Angestellte der Reiseveranstalter sind , warum sonst greift man mich hier so an . Ich bin derjenige , der seinem Geld hinterher laufen muß , ich bezahle meine Sachen , wenn es gerechtfertigt ist , wenn nicht , wehre ich mich . Und FB ist nicht die einzige Plattform , wo man auf die Pauke hauen kann , wie du dich so schön ausdrückst , da ist noch die Verbraucherzentrale , Google , Trustpilot usw. ! Ich bin der Meinung , das man nicht genug Leute erreichen kann , die wissen sollten , wo sie buchen . Wie schon angedeutet , war ich damals auch von Coock betroffen , und bin monatelang hinter meinem Geld hergelaufen , genau DAS möchte ich vermeiden . So , und nun bin ich fertig

@ahotep sagte:

Jetzt schreibst Du dich wieder in Rage. Verzichten sollst Du ja nicht, hat niemand vorgeschlagen. Die Rückzahlung ist angekündigt, dauert leider länger als vor Corona üblich.

Du hast falsch gebucht, dann storniert. Die Abbuchung war aber schon in Bearbeitung, da als Buchung noch im System. Ein automatisierter Vorgang.

Entspann Dich bitte. Die 500 Euronen finden noch den Weg zurück zum Konto. Gepolter in vielen Portalen, beschleunigt die Angelegenheit nicht.

Bei mir ist garnichts angekündigt , habe heute noch eine Mail bekommen , wonach ich mit ca. 10 Wochen warten soll , das mach ich nicht , wer weiß , ob der Laden dann noch existiert

Sieh mal Haberling , eben weil ich so blöd bin , hab ich mir einen Anwalt genommen , DER kennt sich nämlich aus , ich nicht !

Dann erzähle die Geschichte bitte überall von Anfang an. Und die begann mit Deiner Fehlbuchung. Du gehst schnell an die Decke und machst Dir gar nicht erst die Mühe, die Beiträge anderer inhaltlich zu verstehen.

Und nein, hier arbeitet keiner bei einem Veranstalter.

Jetzt machst du dich öffentlich lächerlich.

DAS seh ich anders ! Aber jedem das seine .

Vielleicht meldet Du dich noch einmal nach Zahlungseingang. In diesem Tonfall sollte hier jedenfalls keine Unterhaltung stattfinden.