TUI & XTUI Teil II

Guten Tag,

hat hier jemand Erfahrungen mit Teilstorno bei XTUI?

Folgende Situation:

Ursprünglicher Plan (in Kurzform): Reise Anfang August zu zweit (Freunde), 2 Einzelzimmer gebucht, keine Reiserücktrittsversicherung, Reise wurde gemeinsam gebucht.

Nun kann eine der 2 Personen aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr mitreisen. Gibt es hier eine die Möglichkeit einer Teilstornierung - sprich das die Reise für die 2. Person storniert wird? Technisch dürfte da ja kein Problem sein, da es ja 2 Einzelzimmer sind.

Frage bei der Buchungsstelle/Reisebüro oder XTUI nach. Ich denke aber : auch Teilstornierung nur möglich, wenn alles bezahlt wird = XVeranstalter…

Am schnellsten geht es, wenn du die Reisebedingungen/AGBs durchliest.

Das mit den Zimmern und "....dürfte kein Problem sein" ist vermutlich eher andersrum zu sehen. Es wird teuer werden!

Im Regelfall sind bei XVeranstaltern die Zimmer keine aus eigenen Beständen, sie werden also über die üblichen Bettenbanken oder andere Partner wie Incoming bei der Buchung just in time verbindlich eingekauft (und sind damit auch gekauft). Müssen also auch wieder dort storniert werden. Flüge das genau gleiche Thema: Die Flüge sind fix von Flug- Partnern eingekauft. Das kann man als VA nicht so einfach zurückgeben.

Es wird für beide Reiseleistungen sicher nur mit ganz erheblichen Stornokosten ablaufen. (Abflug ist lt Beitrag schon Anfang August)

Schnellstens anrufen beim RB--- oder bei der TUI -sofern direkt gebucht, Hinweis hierzu ist vollkommen richtig.

Das Forum wird hier nicht viel helfen können!

Vielleicht kann vs aus rechtlicher Sicht nochmal kurz bewerten.

Danke für die schnellen und ausführlichen Antworten.

In den AGBs ist Teilstorno (sofern ich alles richtig gelesen habe) leider nicht explizit erwähnt. Mit dem Online-Reisebüro habe ich telefoniert und sie haben hat eine Anfrage an XTUI gestellt.

Du musst es als Storno betrachten-- ich bin gespannt wie kulant/oder nicht sie /XTUI da rangehen.

Es ist eine Buchung.

Es spielt keine Rolle, ob nur ein Teil der Reise storniert werden soll, die Bedingungen sind dieselben.

Selbst eine Ersatzperson dürfte schwierig werden, daher schließich ich mich natürlich der Empfehlung sich umgehend mit der Buchungsstelle zu beraten an.

Danke für die Klarstellung,vs

@BSFlo

Ein Ergebnis zu deinem Sachverhalt wäre sehr willkommen ...

@vonschmeling

Müßte bei gesundheitlichen Gründen nicht die Stornoversicherung greifen?

Gruß

Karl

@bsflo sagte:

keine Reiserücktrittsversicherung