Ok. Ich dachte es wäre andersrum, dass bei TUI irgendwann gebucht wird, wenn der Preis passt. Und kannte sonst nur das Argument, X-Anbieter wären schwieriger zu ändern oder stornieren, wenn überhaupt.
Aber da der Flug, hier der Ankunftsflughafen, mit ausschlaggebend für die Buchung ist, macht für uns wohl XTUI dann mehr Sinn.
Ja, X-Anbieter / dynamisch produzierte Reisen sind schwieriger zu stornieren und nicht zu ändern, weil eben der Flug sofort bei der Buchung gekauft wird.
Danke sehr. Ich denke es läuft dann auf X hinaus.
Hallo - sind gestern von einem Bulgarienurlaub zurück gekommen - gebucht über TUI - RIU Hotel Helios Bay - Obzon.
Hinflug direkt Hannover - Burgas - Rückflug gebucht auch so - Abflugzeit 29.09.2019 - 23.15 Uhr.
Am Samstag - 28.09.2019 - 15 Uhr - wir hatten uns bis Sonntag Vormittag einen Leihwagen genommen - bekamen wir einen Anruf der Reiseleitung - wir sollen zurück kommen - wir werden um 01.00 Uhr abgeholt.
Danach wurde uns mitgeteilt das der Flug ab Varna nach Istanbul geht - dann von Istanbul nach Düsseldorf - dann mussten wir mit dem Zug nach Hannover fahren - dort stand am Flughafen unser Auto - angekommen sind wir dort um 17.30 Uhr.
Zusammengefasst : fast ein Tag Urlaub weniger - Kosten durch den zusätzliche Tag Leihwagen, eine Tag zu viel Parkhaus bezahlt und die Sitzplatzreservierungen waren auch umsonst.
Und so ist es einigen Urlaubern von TUI gegangen 
!
Liebe Grüße Hillu Hartmann
Habt ihr denn eine Info bekommen über den Grund der Umbuchung? Hat der ursprüngliche Flug stattgefunden, war er vielleicht überbucht ? Welche Fluggesellschaft war vorgesehen? Evtl. steht euch ja eine Ausgleichszahlung von der Airline zu. Wäre nett, wenn du noch ein paar Infos liefern könntest.
... es hätte wohl mit der Insolvenz von Thomas Cook zu tun - mehr nicht 
! Wir wären wie beim Hinflug mit Bulgarien Air Line geflogen sind auf Turkish Airlines umgebucht worden. Ich glube der vorgesehene Flug hat gar nicht statt gefunden - man konnte ihn nicht mehr aufrufen.
Wir haben den Vorgang bei Flugrecht.de eingereicht und sie meinten das wir Anspruch auf 800 € hätten ( natürlich minus den 150 € Bearbeitungsgebühr ) - mal sehen was kommt.
LG Hillu
Dann ist es ja nicht das Verschulden von TUI...
Die Frage, ob ich TUI oder XTUI buche wurde mir abgenommen.
2 Std. nach der XTUI-Buchung kam von HC die Stornierungnachricht, XTUI kann die Reise nicht mehr so anbieten, nur für300€ mehr, Buchung wurde storniert.
Etwas verwunderlich, da die Reise für diese Preis, +/- wenige Euros, seit Tagen so angeboten wurde, aber nungut, es ist so.
Gleichzeitig bekamen wir ein Alterntivangebot von TUI für 6€ mehr, identische Reisedaten.
Kann ich mit leben, und an dieser Stelle ein herzliches Dankschön an das RC-Beraterteam, das zu später Std. problemlos erreichbar, freundlich und kompetent war.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
