Da hier im Forum eh grundsätzlich nicht über Bewertungen gesprochen wird solltest Du bei eventuellen Fragen beim HC-Hotelbewertungs-Team nachfragen.
Ich vermute(!), daß sich die HB "in der Prüfung" befindet.
Zum Thema:
Du läßt Dich nicht wirkich ernsthaft von einer(! in Zahlen "1" ) "schlechten" (wenn ich schon "Stammgäste" lese, ist schon "so einiges zu vermuten" ) Bewertung aus der Ruhe bringen, oder?