Es steht wohl außer Frage, dass Fieber, Erbrechen und Durchfall nicht zu einem Türkei-Urlaub dazugehören (sollten). Auch dass es nicht schön ist, selber - oder auch als ganze Familie - davon betroffen zu sein, braucht nicht diskutiert zu werden.
Was nun allerdings wirklich helfen würde, wären Berichte von Urlaubern, die jetzt oder in den nächsten Tagen abreisen, über den AKTUELLEN Zustand im Hotel Serenis. Und zwar diesem Thread entsprechend AUSSCHLIESSLICH dieses Hotel betreffend. Es wäre interessant zu erfahren, ob dort Reinigungs-/Desinfektionsmaßnahmen ergriffen wurden, ob ggf. das Poolwasser ausgetauscht wurde, ob es Änderungen bei der Bereitstellung des Essens (Kühlung!) gibt etc.
Interessant wären auch Informationen von Betroffenen in DIESEM Hotel, das ja bekanntlich vorwiegend von alltours vermittelt wird, wie der Reiseveranstalter mit Beschwerden umgeht und/oder wie Anfragen nach Umbuchung behandelt werden.
Von meiner Seite her kann ich leider nur mitteilen, dass vtours auf unsere E-Mail vom Samstag (17.8.), in der wir um Verlegung in ein anderes Hotel baten (Anreise 23.8.), noch nicht reagiert hat.