Liebe Forumfreunde,
ich bräuchte mal eure Hilfe und zwar geht es um einen Flug von Köln nach Montego Bay am 13.12.2015 mit Eurowing EW 134.
Leider ist es mir nicht möglich die Zeit zu erhalten, wann wir in Montego Bay gelandet sind. Die Reise haben wir bereits 3 1/2 Stunden verspätet begonnen.
Es wäre super, wenn mir irgendjemand helfen könnte.
Schon mal Danke
Liebe Forumsmitglieder!
Heute muss auch ich mich mal mit eine Bitte an Euch wenden. Ich habe echt schon alles versucht, kann aber zu dem Flug absolut nichts finden. Auf allen möglichen Seiten ist der Flug einfach nicht auffindbar.
Es geht um den Flug XG4893 am 23. Januar 2016 von SXF (Berlin Schönefeld) nach Hurghada via Hamburg (durchführende Fluggesellchaft ist SunExpress Deutschland). Planmäßig sollte der Flug um 13.50 Uhr starten. Gestartet sind wir dann aber erst gegen 17.25 Uhr. Dann nach Hamburg und weiter nach Hurghada. Dort war die planmäßige Ankunftszeit 21.35 Uhr Ortszeit. Gelandet sind wir dann aber erst gegen 00.45 Uhr am 24. Januar Ortszeit.
Es wäre echt toll, wenn jemand das herausfinden könnte. Vielen Dank.
Hallo,
ich bräuchte dringend die tatsächliche Ankunftszeit des Fluges XG2077, 28.06.2016 Düsseldorf->Heraklion (Sunexpress Deutschland).
Sämtliche angegeben Links und Portale habe ich in denletzten Stunden bereits, leider erfolglos, durchforstet. Die Angaben, die ich bisher gefunden habe, zeigen nur die planmäßigen Flugzeiten, nicht aber die tatsächlichen.
LG
Frag bei Sunexpress direkt nach, die AIBT wird im Rahmen der Flugdatenerfassung dokumentiert.
Ich nehme an es geht um einen Anspruch gem. VO(EG)261/04?
Nachfrage: Meintest du tatsächlich den 28.6. und nicht etwa den 28.8.?
Danke für die schnelle Antwort vonschmeling!
Ja, es geht um einen Anspruch, allerdings habe ich nach dem Verhalten von Sunexpress in Düsseldorf (haben während der gesamten Wartezeit nicht einen Mitarbeiter von Sunexpress gesehen) kein Vertrauen mehr zu dieser Airline und jetzt die Befürchtung, dass die uns die Wartezeit nicht vollständig bescheinigen...
Du, die können nicht an jedem Flughafen einen Mitarbeiterstab haben, zumeist ist das Groundhandling fremd vergeben.
Wieso "Wartezeit bescheinigen"? 
Es geht nicht um die Wartezeit sondern um die Ankunft am Flughafen HER (Iraklion).
Die für Anspruch oder nicht relevante nennt sich actual in block time oder AIBT.
Ihr braucht überhaupt keine Bescheinigung, Beschwerde an die XG, 3h10min zu spät angekommen, Entschädigung gem. VO(EG)261/04 geltend machen und fertig ist die Laube. Dazu bedarf es keiner einzigen Bestätigung oder Bescheinigung, falls die Airline widerspricht liegt die Beweislast bei ihr.
Übrigens habe ich mit XQ da sehr gute Erfahrungen mit schneller und unbürokratischer Abwicklung.
Da deine Frage jedoch "generell" gestellt ist:
Quellen sind wie gesagt Airport oder Luftverkehrsunternehmen, fragen muss man nach der AIBT. Das ist allerdings nur ein Schnörkel - beispielsweise wenn man nicht sicher ist bei einer sehr knapp über 3h liegenden Verspätung - notwendig für die Einrede des Fluggastes ist das nicht!
Kleiner Nachtrag:
Wie´s geht und wie nicht kannst du im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" nachlesen. Dort gibt´s gleich am Seitenanfang einen sehr umfangreichen Thread zu Verspätungen und den Möglichkeiten zur Geltendmachung der Fluggastrechte.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!