Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • winnsto
    Dabei seit: 1327795200000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1585654844027

    Grüß Gott zusammen,

    auch ich hätte da mal eine Frage: Pauschalreise am 19.05. nach Ägypten bei Schauinsland Reisen gebucht. Der Flug ist mit TUI Fly.

    Bei TUI habe ich separat eine Sitzplatzreservierung sowie Zusatzgepäck gebucht und bereits bezahlt. Sollte bis dahin immer noch nicht geflogen werden bzw. die Reise seitens Schauinsland storniert werden, habe ich dann auch Anspruch bei TUI diese bereits bezahlten Zusatzleistungen zurück zu bekommen oder läuft das unter Pech gehabt? Leider war zum Buchungszeitpunkt dieses Dilemma noch nicht absehbar. Vielleicht hat das jemand hier schon hinter sich und kann mir Auskunft geben.

    Grüße aus dem Allgäu Ludi

  • Schnitzelesser
    Dabei seit: 1438128000000
    Beiträge: 74
    geschrieben 1585655522511 , zuletzt editiert von Schnitzelesser

    Donnerstag geht es nach Fuerte, denn eine persönliche Stornierung habe noch nicht bekommen. Nur vor 11 Tagen vier Nachrichten mit jeweils fehlerhaften Texten, in denen auf die Gesamtsituation hingewiesen und auf eine noch zuzuschickende Stornierung hingewiesen wurde. :laughing: Die Reise ist im RV-Portal aber seit Tagen auch gar nicht mehr ersichtlich.

  • Alyx
    Dabei seit: 1584291162779
    Beiträge: 4
    geschrieben 1585655769923 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @claudi26hl

    Ich halte es für ein Gerücht dass hier jemand überhaupt seinen Reisepreis bereits erstattet bekommen hat oder freiwillig vom RV

    erstattet bekommen wird.

    Aus mehreren Gründen:

    Nach dem BGB §651h (5) hätten die Reisekosten unverzüglich, aber in JEDEM Fall innerhalb von 14 Tagen erstattet werden müssen.

    Die RV zeigen keine Absicht den Betrag zu erstatten und sind auch an keiner Kommunikation interessiert.

    Die RV hatten es bei der Ihrerseitingen Stornierung bereits darauf ankommen lassen, ob sich diese und die daraus entstehenden

    Ansprüche vermeiden lassen.

    Wenn man die Nachrichten verfolgt sieht man, dass auch andere große Unternehmen sich über das Gesetz stellen und Ihren

    finanziellen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen.

    Aufgrund mehrerer Tipps hier im Forum werde ich nun auch eine Zahlungsaufforderung per Einschreiben an den RV schicken.

  • Detlef M
    Dabei seit: 1442880000000
    Beiträge: 939
    geschrieben 1585656562241

    @schnitzelesser sagte:

    Donnerstag geht es nach Fuerte

    Ich würde sagen, am Donnerstag geht es maximal zum Flughafen, um vorort zu sehen, das dort kein Flieger mehr nach Fuerte geht :smirk:

    02-14 - Kroatien ✈ 15 - Mallorca + Sri Lanka ✈ 16 - Fuerteventura + Zanzibar ✈ 17 - Sri Lanka ✈ 18 - Kos + Kuba ✈ 19 - Kos + Rhodos ✈ 20 - Kreta ✈ 21 - Kos ✈ 22 - Kreta + Kos ✈ 23 - Kreta + Makadi Bay ✈ 24 - Kreta + Makadi Bay
  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 3749
    geschrieben 1585658893435

    @ Schnitzelesser

    Für den unwahrscheinlichen Fall, dass du deinen Beitrag ernst gemeint hast (kann ich mir nicht vorstellen, aber man lernt nie aus), hier etwas Lesestoff!

  • Riffschnecke
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    Beiträge: 13
    geschrieben 1585659200647

    Hallo,

    meine Reise wäre am 16.03.2020 gestartet. Absage kam am 14.03.2020 am Abend. Sie wurde stornofrei abgesagt. Seit dem geht es mit dem

    Reisebüro per E-Mail hin und her. Geld kam bis heute nicht. Ich habe mich heute mit meiner Rechtschutz in Verbindung gesetzt und an den Reiseveranstalter eine E-Mail mit Zahlungsfrist und das selbe per Einschreiben m. Rückschein versendet. Sollte das Geld in 14 Tagen nicht da sein geht es direkt zum Anwalt.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1585659489927

    Nennst Du uns bitte noch den Veranstalter?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1585659973673

    @Alyx

    Nein, das ist kein Gerücht - einige Betroffene der ganz frühen Phase haben bereits eine Erstattung erhalten, da war allerdings das Ausmaß der Katastrophe auch noch nicht abzusehen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Riffschnecke
    Dabei seit: 1584197142985
    Beiträge: 13
    geschrieben 1585660072716

    Hallo Günther,

    falls du mich meinst, bei mir ist es Meiers

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1585660963125

    Danke- es geht mir einfach um den Überblick...

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