Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • Vive la France
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    geschrieben 1589102519462 , zuletzt editiert von Vive la France

    Vonschmeling

    ich habe persönlich nicht für oder gegen TUI und betreibe ganz sicher keine Bashing. Wie ich an jlechtenboehmer schrieb „ dafür fehlen mir Kenntnissen und Hintergründe „.

    Sich nicht mit Ruhm bekleckern ist kein Urteil sondern ein sehr milde Ausdruck...

    ich habe lediglich einen Artikel kommentiert.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1589103196966

    Der Vorwurf des bashing war beleibe auch nicht an dich gerichtet, Vive la France - aber dass ein solches hier und anderswo durchaus betrieben wird ist wohl kaum zu bestreiten?! Das ist hier ja kein Dialog zwischen uns, und gegen Kritik ist nichts einzuwenden.

    Der Ton macht die Musik, und es werden teils schon sehr raue Töne angeschlagen.

    Aus zuverlässiger Quelle weiß ich, dass auch die Vertriebspartner höchst befremdet sind vom Verhalten ihres Geschäftspartners, jedoch muss man am Ende des Tages einfach differenziert auf die Situation schauen anstatt "Nie wieder TUI" zu konstatieren.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
    Beiträge: 2221
    geschrieben 1589103615417

    Vonschmeling

    in mein Postings ist nie die Rede von „nie wieder TUI, oder Emirates, etc.. das wollen wir mal festhalten.

    time over

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1589103992021 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Wie gesagt - ich richte mich nicht an dich sondern an die allgemeine Stimmung und wie sie sich hier im Forum niederschlägt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Sandra HBC
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    geschrieben 1589111286780

    Hallo Oliver, wir haben für 09.10 die ägäis gebucht. Da drücke ich uns auch mal feste die Daumen....ebenfalls aus NRW.

  • sswiti
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    geschrieben 1589115960472

    @vonschmeling

    Ich weiß nicht was das Verhalten von Tui entschuldigen kann.

    Sie möchten alles aussitzen, stellen sich tot und am Ende verlangen sie von allen Verständnis und Solidarität.

    Es ist nicht nur Thailand, Spanien ist es auch und womöglich noch viele andere Länder sind betroffen.

    Hat tui Verständnis und Soli für die Hotels? Nein juckt sie nicht ob sie pleite gehen oder nicht.

    Ich hoffe thailändische Regierung regelt das.

  • HABERLING
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    geschrieben 1589121356319

    Hallo @sswiti das untenstehende sollte man auf ThailandTIP auch lesen.

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  • sswiti
    Dabei seit: 1389312000000
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    geschrieben 1589123507941

    @Haberling

    Das gleiche habe ich in den spanischen Nachrichten gelesen.

    Wer weiß in wievielen Ländern sie das abziehen.

    Ob es 100% stimmt weiß ich nicht, wahrscheinlich ist da was wahres dran. Mal schauen wie es sich entwickelt.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1589123706368

    @sswiti

    Ich "entschuldige" überhaupt nichts. Ich gehe allerdings davon aus, dass sie es nicht machen und später keine Hotels mehr anbieten zu können sondern weil der Baum brennt - und zwar lichterloh!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • sswiti
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    Beiträge: 76
    geschrieben 1589127167803

    @vonschmeling

    Das ist schon klar.

    Ich sehe nur dass sie für den grossen Imageschaden selbst verantwortlich sind .

    Wie jemand hier schrieb '' wir melden uns in 6 Wochen '' hätte auch gereicht.

    Zwar hatten sie die Informationen auf der Seite gehabt, wann der Veranstalter den Fall bearbeitet, doch sie haben es nicht gemacht. Stattdessen schweigen.

    Umbuchen geht nicht, da keiner erreichbar. Die Menschen welche bereit wären umzubuchen oder den Gutschein anzunehmen wollen jetzt doch lieber ihr Geld zurück.

    Eine Frau schrieb auf der Seite dass sie für die Anzahlung keinen Reisegutschein verwenden kann und muss trotzdem eine Anzahlung leisten. Email niemand erreichbar.

    Man kann doch wenigstens die Kundenanfragen bearbeiten, welche umbuchen wollen. Aber nein, tui hält es nicht für nötig.

    Wie wollen sie den Imageschaden in der Zukunft kompensieren? Sie sind doch auf die Kunden angewiesen

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