Caribbean World Soma Bay

@'ClaudiaundHelmut' sagte:

Wir werden es jetzt, wie du sagst, über die Tui versuchen.

Sollte sich daraus nichts ergeben, werden wir einen RA hinzuziehen.

Wie gesagt, solange Ihr keine schriftliche Absage habt wird ein RA kaum was machen können, da euch bisher kein Schaden entstanden ist. Vielmehr ist es meiner Meinung nach wichtig den Ablauf der Kommunikation mit 1,2, fly genau zu Protokollieren um später (wenn die Absage da ist und Ihr das Ersatzangebot nicht annehmen wollt) bessere Karten zu haben.

@'ClaudiaundHelmut' sagte:

Uns wurden nach einem Telefongespräch per E-Mail Ersatzhotels angeboten, jedoch kann man diese vergessen.

Welche Hotels wurden Euch denn angeboten?

Schickt mal denen ein Fax 0511540550 - oder übers Reisebüro - in denen Ihr auf eine schriftliche Antwort besteht - angeblich wurden die reisebüros schriftlich darüber informiert , dass Hotel nicht fertig ist - dann habt Ihr etwas in der Hand .Unsere schriftliche Anwort ist angeblich unterwegs - ging gestern raus - heute war nix in der Post .

Warten ist angesagt .

Machenschafften von TUI!!

Wir, 4 EW und 3 Kinder haben CWSB für den 23.8.07 gebucht.

Unser Reisebür weis noch nichts von einer nicht Eröffnung.

Wir sind 2 Familien aus Salzburg und hatten uns nach Jahren wieder einmal gefreut wegzufliegen, wie es aussieht geht das in die Hose.

Ist es bei 1-2 Fly so üblich das sie Hotels in Toplage zu einem günstigen Preis in den Katalog geben und dann nach Monaten plötzlich kurzfristig absagen und nicht fertig werden???

Auf diese Weise wollen sie vielleicht die billigen Russenhotels voll bekommen die Sie einen dann als Alternative zur Verfügung stellen.

Da ja sonst keine Alternative mehr besteht da alles andere schon ausgebucht ist. Wir haben nun an 1-2 Fly ein Mail geschrieben mit einer klaren Aussage bis nächsten Mittwoch ansonsten übergeben wir die ganze Buchung unserem Anwalt.

Bin gespannt was da heraus kommt. Wir lassen uns sicherlich nicht so billig abspeisen.

Welche Hotels wurden Euch als Alternative zur Verfügung gestellt???

Vielleicht wäre wirklich wie oben schon in einem Beitrag erwähnt eine Sammelklage erstrebenswert, damit TUI in Zukunft solche Machenschaften unterlässt.

Bitte meldet Euch alle und schreibt wie es bei Euch weitergeht.

Alternative 1 : Carols Makadi Resort : 5* - Riff - keine Badeurlaub mit Kindern möglich

Alternative 2 - 1-2 Fun Club Makadi :4*

Haben denen klar gesagt , dass dies so nicht akzeptabel ist - schriftliche Antwort ist unterwegs - Reisebüro erhält keine telefonische Auskunft mehr in unserem Fall .

Werde denen Ihre Antwort hier melden - damit alle wissen was läuft .

Habe mit der Presse gedroht und denke das wäre ne mail an RTL oder SAT1 bzw BILD wert.

Uns wurden folgende Hotels angeboten:

Golden 5 Club****

Golden 5 Paradise****

Golden 5 Diamond Beach****

Alle haben hier eine Weiterempfehlungsrate von +/- 50%.

Haben abgelehnt...

@'ClaudiaundHelmut' sagte:

Uns wurden folgende Hotels angeboten:

Golden 5 Club****

Golden 5 Paradise****

Golden 5 Diamond Beach****

Alle haben hier eine Weiterempfehlungsrate von +/- 50%.

Haben abgelehnt...

Solche Hotels als Alternativen anzubieten ist schon eine Frechheit.

LG

Vielleicht wird das Carribean World Soma auch nicht besser

Die Kette hat ja in Tunesien auch so Ihre Probleme......die sind froh wenn Sie die 50% überhaupt erreichen

Bei 1,2 Fly sind doch jedes Jahr Hotels zum trocken wohnen drin, die halb oder gar nicht fertig werden.....wenn es dann wirklich gute Hotels werden gehen sie weiter zur TUI und ansonsten sind sie weg vom deutschen Markt....

Wer unfertige Hotels bucht geht ein großes Risiko ein, dass der urlaub nicht so wird wie man es sich vorstellt, deshalb sind solche Hotels ja auch billiger - ein Risikoabschlag WEIL es eben wahrscheinlich ist, dass es nicht rund läuft....also auf dem Teppich bleiben Ihr habt Euch ja bewusst auf das Pockerspiel eingelassen und nun leider "verloren".

Das 12Fly Makadi ist definitiv ein angemessener Ersatz, wer das ablehnt ist nicht mehr zu retten......

Wenn ich den Beitrag eins höher lese, wir mir richtig übel. Könnte ein Angestellter von einem Reisunternehmer sein! WIE SONNST KANN MAN 2801 BEITRÄGE HIER SCHREIBEN ?!?!?!?!?!?!?!?

Wenn ich lese, wir haben mit der Buchung gepokert. Ich kann ja davon ausgehen, das ein bekanntes Reiseunternehmen wie 12-fly ihre Angebote erfüllt und es nichts mit Pokern zutun hat wenn Urlauber ein Hotel buchen, was bei Katalogdruck noch nicht fertig ist! Wenn dann hat 12-fly gepokert, leider haben wir, die Urlauber verloren, was bestimmt nicht unsere Schuld ist.

Gruß Frank

Die Buchung eines unfertigen Hotels ist immer ein Pokerspiel....meist verliert man.

12Fly ist SEHR bekannt dafür, gerade diese Hotel und die Probleme dazu anzubieten.......und das mit Erfolg seit Jahren

Jedes Jahr aufs neue fallen Leute darauf rein....weil es ja vermeintlich so billig ist, hinterher kommt das böse Erwachen.

Für den Veranstalter kaum Risiko, dass trägt ja der Urlauber der bei der Buchung in dieses Pokerspiel einsteigt.

Wenn es schief geht wird 1-2 Ersatzhotels angeboten oder der Rücktritt und der Veranstalter ist aus dem Schneider....

Da werdet Ihr wohl durch müssen und nächstes mal besser ein Hotel buchen, dass es auch wirklich gibt und dessen Leistung bekannt ist - auch wenn es etwas mehr kostet.

@'Thorben-Hendrik' sagte:

Die Kette hat ja in Tunesien auch so Ihre Probleme...

Das CWSB gehört meines Wissens nicht zu der o.g. Kette.

@'Thorben-Hendrik' sagte:

Jedes Jahr aufs neue fallen Leute darauf rein....weil es ja vermeintlich so billig ist, hinterher kommt das böse Erwachen.

Für den Veranstalter kaum Risiko, dass trägt ja der Urlauber der bei der Buchung in dieses Pokerspiel einsteigt.

Wenn es schief geht wird 1-2 Ersatzhotels angeboten oder der Rücktritt und der Veranstalter ist aus dem Schneider....

Naja, viele haben für den Sommer gebucht (wo die wohl jetzt alle untergebracht werden) und waren sich NICHT im Klaren darüber das dies ein NEUES Hotel ist.

Offizielle Eröfnung war für den 19.7.07 geplant (Soft-Opening im Mai)

Das 'böse Erwachen' sollte eigentlich für 1,2 fly kommen, wenn wir endlich einmal damit anfangen unsere Rechte einzufordern (aber das ist ein anderes Thema)

@'Thorben-Hendrik' sagte:

Die Buchung eines unfertigen Hotels ist immer ein Pokerspiel....meist verliert man.

Mit Poker hat das wenig zu tun, und wer verliert bestimmt in diesem Fall der Konsument (also wir)