Pauschalreise - Flug verschoben, dadurch eine Übernachtung weniger

  • frankie70
    Dabei seit: 1672918344909
    Beiträge: 21
    geschrieben 1672918869161 , zuletzt editiert von frankie70

    Hallo zusammen,

    gebucht haben wir eine Pauschalreise mit Flugzeit 6 Stunden mit Abflug Nachmittags, wir kommen dann Abends am Zielort an und übernachten im Hotel, dies wurde so bei der Buchung auf der Webseite bestätigt.

    In der Reise-Bestätigung am nächsten Tag wurde der Flug jetzt auf spät Abends verschoben, also ein Übernachtflug. Wir kommen erst in der Früh am nächsten Tag am Hotel an und das Zimmer ist erst auf den folgenden Tag gebucht, bekommen also kein Frühstück und können erst Mittags einchecken.

    Flugzeiten mögen unverbindlich sein, aber auch Übernachtungen?

    Vielen Dank für jede Hilfe!

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30984
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1672919483023

    Hallo Franki70 und willkommen im Reiseforum

    Was hast Du genau und wo gebucht? Die Flugzeiten haben sich geändert (was vorkommt), nun auch der ursprüngliche Anreisetag?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1672919619675 , zuletzt editiert von vonschmeling

    So verstehe ich das.

    Falls wirklich eine Übernachtung entfällt ist hierfür der Reisepreis zu mindern.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • frankie70
    Dabei seit: 1672918344909
    Beiträge: 21
    geschrieben 1672920931232

    Nein, der Anreisetag hat sich nicht geändert. Der Hinflug wurde lediglich von Nachmittags auf Abends verschoben.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1672925361155

    Schau nach wieviele Nächte angegeben sind in der Buchungsbestätigung.

    Solltest du durch die Änderung weniger Nächte erhalten ist das ein Minderungsgrund. Sinnvoller wäre es m.E. jedoch um die sofortige Nutzung bei Anreise aller Hotelangebote zu ersuchen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 3749
    geschrieben 1672925512438

    In deinem 1. Posting schreibst du doch, dass das Hotel jetzt erst für den Folgetag gebucht ist und ihr erst mittags einchecken könnt. Also hat sich der Anreisetag doch verändert.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1672925638940

    Nicht, wenn sie gem. der ursprünglichen Buchung auch erst nach 0 Uhr angekommen wären ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 3749
    geschrieben 1672925818239 , zuletzt editiert von Bienekind

    Frankie70 schrieb doch, dass sie eigentlich abends angekommen wären...

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1672925915262

    Das wäre nicht die feine Art, nach der Flugverschiebung auf Ankunft am nächsten Tag, auch noch eine Übernachtung zu streichen.:flushed:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30984
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1672926514907

    Vielleicht teilt uns franki die genauen Reisedaten und Veranstalter mit. Wenn nur die Flugzeit geändert wurde, gibt es doch Frühstück am Anreisemorgen (?)

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!