Dertour Group

Na siehst Du, dann weicht das Bauchgrummeln jetzt der Vorfreude

Hallo an alle,

ich habe bei ITS/DER eine Reise storniert und für den bereits gezahlten Preis nun einen Verrechnungsscheck erhalten. Weiß jemand, ob ich den Scheck als Zahlungsmittel anerkennen muss? Bezahlt habe ich per Überweisung. Ich war immer in dem Glauben, dass man das Geld auf dem Weg zurück bekommt, wie man bezahlt hat. Mein Problem mit dem Scheck... keine Bank vor Ort, müsste ihn also per Post schicken und das einlösen lässt sich meine Bank auch bezahlen.

Erkundige dich einfach bei DER/ITS - falls sie dir keine Überweisung anbieten würde ich dir sehr raten, den Scheck zu akzeptieren.

@Anja154 Bei uns war es dasselbe, bezahlt mit Überweisung, nach Stornierung innerhalb fünf Tage (vorbildlich) einen Verrechnungsscheck erhalten. Ich habe den Scheck bei der Bank auf´s Konto eingereicht und innerhalb vier Tage war der Betrag verfügbar. Also bring das Ding zur Bank und sei froh, dass Du Dein Geld so schnell zurück bekommst, da gibt es andere Kandidaten da wartest Du vier bis sechs Wochen!

Hallo Zusammen

Ich hätte eine Frage, die mir vielleicht jemand beantworten kann, der auch in der letzten Zeit eine Reise bei DER Touristik / Meiers Weltreisen gebucht hat.

Wir haben über Meiers Weltreisen eine recht teure Pauschalreise nächstes Jahr gebucht. Beginnend im April 22 bis Mai 22. Da sollte auch der Corona Schutz aka "Sicher-Super-Sorglos-Paket" dabei sein, welcher bei Anreise bis 30.04.2022 gilt. So wurde es beworben.

Leider ist dieses "Paket" nicht auf unserer Reisebestätigung auffindbar. Corona wird mit keiner einzigen Silbe erwähnt.

Bei meinen Buchungen über TUI und FTI aus 2021 standen "TUI Protect" und "FTI Corona Reiseversprechen" explizit auf der Auftragsbestätigung!

Mein Onlinereisevermittler meint es sei alles in Ordnung. Ich bin da nicht so angetan, da ich im Fall der Fälle nichts schriftlich habe.

Wenn dein Vermittler das meint, dann kann er dir das ja auch schreiben - und schon seid ihr beide zufrieden ……

@Cudalicious

Meistens werden diese "Pakete" über eine Versicherungspolice generiert, vielleicht solltest du mal fragen, bei welcher Versicherung für deine Reise abgeschlossen wurde und ob möglicherweise eine separate Übermittlung erfolgt.

@Cudalicious

Auch wir haben bei DER gebucht, auch mit dem "sicher sorglos Paket" auch bei uns stand es nicht auf der Reisebestätigung. Auf Nachfrage wurde es nur mündlich bestätigt,

Deswegen habe ich einen Screen gemacht von der DER Seite.

Vielleicht gibt es ja auch für euren Zeitraum eine entsprechende Aktualisierung auf der DER Homepage.

Bei mir das gleiche.. Fernreise für März 2022 gebucht allerdings zusätzlich noch das Flexpaket für 59€.

Allerdings wurde dieses Paket bei der Buchungsbestätigung nicht mehr mit aufgeführt und auch nicht berechnet.

Hat hier jemand auch dieses Paket gebucht und kann mir sagen, ob es in der Rechnung mit aufgeführt wird?

Auf der Buchungsbestätigung und auf der Rechnung von DERTOUR taucht es nicht als extra Posten auf.

Aber bei meinem Reisevermittler , steht es als Extra unter meiner Reise aufgelistet.