Nach einem erneuten erfolglosen Telefonat hatte ich am Mittwoch eine email aufgesetzt, keine halbe Stunde später kam die Bestätigung das die Überweisung unterwegs sei. Und gestern hatte ich die Summe auf meinen Konto. Schade das die Informationspolitik in dem Unternehmen so schlecht ist.
Fefa Reisen
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geschrieben 1377851039000
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geschrieben 1377867830000
Auch ich möchte über fefa-Reisen ein Hotel in der Türkei buchen. Keinen Pauschalurlaub, sondern nur rein das Hotel!
Der Reisepreis ist 10,- p.P. billiger, allerdings wird mir hier bei den Beioträgen ein wenig bange.
Hat jemand Erfahrungen bei reiner Hotelbuchung? Ich glaube nicht, dass die Reise wegen Irrtum anfechtbar ist oder? Dafür sind die 10,- zuuu marginal.
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geschrieben 1377873785000
Nein, wegen 10 € p. P. solltest du dir keine Sorgen machen müssen.
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1381504528000
Haben in diesem Jahr unseren Türkeiurlaub über fefa-Reisen gebucht.
Ausgesucht haben wir uns ein Standard Doppelzimmer.
Im Vorfeld gab es schon die ersten Probleme. Da wir in dem Hotel
schon im Jahr zuvor Urlaub gemacht haben, wollten wir das selbe
Zimmer wieder reservieren und haben dazu direkt mit dem Hotel Kontakt
aufgenommen. Dort erfuhren wir dann, daß fefa-Reisen dort für uns nur
ein Economy Zimmer gebucht hat und das gewünschte Zimmer einer
Standard Doppelzimmerkategorie entsprach.
Bei einer Rückfrage bei fefa-Reisen wurde uns noch einmal bestätigt
das wir ein Economy Zimmer gebucht haben.
Erst nachdem sich HolidayCheck als Reisevermittler eingeschaltet hat, wurde uns
bestätigt, daß wir ein Standard Doppelzimmer gebucht haben und dies
auch dem Hotel mitgeteilt wurde.
Dann hat es auch mit der Reservierung geklappt.
Während des Urlaubs erfuhren wir dann, daß von meiner Lebensgefährtin
der Vater gestorben war. Wir nahmen sofort Kontakt mit der Reiseleitung vor Ort auf
und baten uns wegen dieses Trauerfalls über die Möglichkeit eines vorzeitigen Rückflug zu informieren.
Er zeigte auch Verständnis und sagte zu sich sofort darum kümmern.
Danach haben wir nichts mehr von ihm gehört. Anrufe gingen auf die Mailbox
und SMS wurden nicht beantwortet.
Wir fühlten uns in dieser Situation sehr im Stich gelassen von fefa-Reisen.
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geschrieben 1382720001000
Fefa Reisen ist insolvent
http:/www fefa -reisen.de/
Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams. -
geschrieben 1382734712000
Das kommt zur Zeit aber wirklich Schlag auf Schlag...
Hier die Verlinkung für Betroffene (wie vorgehen, usw. usf.): Insolvenz fefa-reisen
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1428327222000
Oh, da wollt ich gerade einfach einen positiven Erfahrungsbericht schreiben und lese nun sowas
Sehr schade! Wir haben durchweg gute Erfahrungen mit FeFa gemacht!
Next Travel - 20.06. Alanya <3
