vadder.meier ,so gesehen hast du natürlich recht und der RV hat sehr wohl was mit dem Transfer zu tun.
Schauinsland Teil II
-
geschrieben 1717073639714"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
-
geschrieben 1717610141599
Ich hake gerne, wenn auch verspätet nach, und kann sagen, dass ich nehme an der Thematik dran bin, als ich sagen möchte, obwohl ich keine "Malediven-Fahrer" bin.
Ich versuche es nochmal so einfach wie möglich:
In allen anderen Zielgebieten außer MLE ist es so, dass die Incoming-Agentur eines RV den Transfer berechnet und organisiert. Die Kosten des Transfers werden natürlich an den RV weitergegeben. Dieser gibt sie an den Kunden weiter.
Die Berechnung erfolgt oftmals nach Ortslage des Hotels, sodass z.B. alle Hotels in Side die gleichen Transferpreise haben.
Bei den Malediven ist es anders. Hier organisiert nicht die Incoming-Agentur (DTH, vormals Diethelm Travel) den Transfer, sondern das Hotel selbst (bzw. auch über einen Drittanbieter). Und das sowohl bei Pauschalen, als auch bei Nur-Hotel Buchungen (auch eine Besonderheit).
Touristische Systeme können leider zusätzliche Transfers zum Standard-Transfer/Sammeltransfer oftmals nicht zur Auswahl stellen, sodass ein Mensch, wahlweise ein RSB oder der RV selbst, nachhelfen müssen. Warum das im genannten Fall bei SLR nicht funktioniert hat, keine Ahnung.
Zusatztransfers für MLE kann RSB/RV über TRF hinter der Kodierung des Haupthauses im CRS abfragen.
Also z.B. MLE107 für das Cinnamon Hakuraa Huraa und MLE107TRF für den Zusatztransfer.
Das wenn das Hotel direkt angeschrieben wird und nach dem Upgrade gefragt wird, der komplette Preis + der Standardtransfer von SLR berechnet wird, ist (leider für den Buchenden) auch klar. SLR muss einen Transfer anbieten und der Gast bucht auf eigene Faust neu "woanders".
Hätte es SLR hinbekommen, wäre der Standardtransfer in Abzug gebracht worden und nur der Zusatz berechnet worden.
Kenne ich so selbst von SLR halt auch nicht.
Um abschließend nochmal etwas zu den Transferausschreibungen zu sagen. Doch es ist kompliziert und wird etwas einfacher gehalten, auch weil SLR hier keinen Einfluss drauf hat, diesen aber als RV mitverantworten muss.
Je nach Ankunftszeit des Fluges kann der Transfer vom gebuchten abweichen, da ja ua. keine Seaplanes bei Nacht fliegen können.
Wenn hier die reine Info des Preises fehlte, dann ist das sicherlich auch dem Aspekt geschuldet, dass es gerne auch mal Angebote seitens des Hotels gibt, wo der Transfer zeitweise kostenlos ist. Hier hätte der Mensch den tagesaktuellen Preis nennen müssen. Preise gehören daher auch nicht in die Katalogausschreibung. Zu dynamisch sind heutzutage die Preise.
tldr: Ein Mensch hat versagt, ein anderer Mensch war unzufrieden.
-
geschrieben 1738051735271Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
-
geschrieben 1745478100101
Türkei-Urlaub: Schauinsland startet „AI-Light“
- Konzept soll ausgebaut werden
- In vielen Hotels noch Platz in der Hochsaison
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1747204268420
Bei meinen Reiseunterlagen sind keine Voucher enthalten, früher gab es diese mal.
Es sind nur mehr Hotelunterlagen und Flugunterlagen enthalten. Vom Hoteltransfer steht auch nichts.
Wie sind eure Erfahrungen damit?
-
geschrieben 1747206305313
Hallo, melde dich bei: Mein schauinsland, an klick hier
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
Dabei seit: 1092268800000Beiträge: 25788Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventurageschrieben 1747217095053 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
@kourion sagte:
Türkei-Urlaub: Schauinsland startet „AI-Light“
Konzept soll ausgebaut werden
In vielen Hotels noch Platz in der Hochsaison
Naja....ich geb mal zu bedenken:
In einem klassischen 5er Hotel , z.B. an der Türkischen Riviera--gibt es ein F& B Budget für alles ---alles an Essen , um die Uhr Das liegt vielleicht bei 10 Euro pro Gast und Tag. Samt allen alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Mehr ist das ganz selten.
Wenn nun vielleicht zwei Euro bei AI light wegfallen, aber Papa für ein Bier extra und Die Gattin für ein Gläschen Wein separat zahlen, dann sind schnell mal 8 -10 Euro dafür auf der Rechnung. Und die vermeintliche Ersparnis ist ganz rasch weg.
Ich wünsch einem Barkeeper oder einem Kellner gute Nerven, wenn er einem Gast , der vielleicht sogar versehentlich --AI light gebucht hat --erklären muss, dass er alkoholische Getränke zahlen muss, aber sein Nachbar, der AI normal gebucht hat- der muss das nicht...:
Spannend!
Es gab schon deutlich bessere Ideen.
-
geschrieben 1747218541785
Es gibt viele Menschen, so wie ich, die kaum oder gar keinen Alk. trinken. Es ist doch gut, ein Angebot zu haben, wo ich für die Saufziegen in den AI Bars nicht mitzahlen muss.
-
Dabei seit: 1092268800000Beiträge: 25788Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventurageschrieben 1747219978365 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
Du hast schon recht . Es geht auch nicht nur um die Bars, Gute Fee207.
Das AI Konzept besteht ja auch darin, dass Abläufe ohne große Verrechnung von Zusatzleistungen am Ende schlank sind.
Warten wir mal ab, wie das Experiment ausgeht -- mehr als ein Versuch ist das nicht momentan nicht.
Den Hotels an der Riviera fehlen wohl jetzt doch die Familien, die sich den gewohnten Urlaub nicht mehr leisten können -oder bei den aufgerufenen Preisen nicht mehr leisten wollen.
Das ist auch ein Ergebnis der massiven Preiserhöhungen durch die Hotels .
Dann ist es doch ehrlicher und transparenter, wenn die Preise einfach ein wenig zurechtgerückt--und/oder eben Rabatte für Kinder wieder verstärkt angeboten werden.
Aber im Grunde genommen ist das ein generelles Thema- und passt nur bedingt in diesen Schauinsland-Thread.