Abzocke bei Tuifly in Antalya

Sorry bei 40 Grad im Büro fällt das Denken etwas schwerer.

War vom 08.07. - 18.07. mit Tui (und der Fluggesellschaft Tuifly) auf Gran Canaria. Wir selbst hatten kein Übergepäck. Beim Einchecken auf Gran Canaria haben allerdings die beiden Fluggäste vor uns 5 und 10 kg Übergepäck - hat dort allerdings niemanden interessiert....

Wir sind mit Tuifly von Stuttgart nach Bodrum geflogen und hatten 2 kg Übergepäck und mußten erwartungsgemäß 14 € bezahlen.

Auf dem Rückflug hatten wir 2,5 kg Übergepäck und mußten nichts bezahlen - bei SunExpress.

LG

hotsurprise

Dann habt ihr im Durchschnitt ja nur gute 3 Euro pro kg gezahlt

- kann man nicht meckern

Jetzt wo ich mich hier erst mal durchgelesen habe und „Wienna“ mal genaueres definiert hat, muss ich aber auch sagen, dass sie betrogen wurde.

Ihr Koffer hatte ja exakte 20 kg, ihr Handgepäck nur 1 kg (?), somit war kein Übergewicht vorhanden!

Was das wiegen Zuhause angeht: Darauf würde ich mich nicht so verlassen, weil oft ungenau!

Habt ihr Euch mal die Reiseinformationen des RV genau durch gelesen, die immer bei den Tickets dabei sind?

Dort steht klar und deutlich daß zwar jeder 20 kg Freigepäck hat aber inclusive Handgepäck.

Das heißt eigentlich:

20 kg Freigepäck davon max. 8 kg Handgepäck (hängt von der Airline ab)

Also dürfte der Koffer nur so zwischen 12 und 15 kg wiegen.

Eigentlich könnten die Airlines aufgrund dessen, daß es eine Pauschalreise ist, alles übe 20 kg abkassieren.

Das tun sie aber nicht. Sondern sie sind so kulant und lassen in der Regel die gleichen Freigrenzen zu wie bei einem Nur-Flug zu. Und das sind bis zu 28 kg (hängt wieder von der Gewichtsgrenze fürs Handgepäck bei der Airline ab).

Welche Kulanz wollt ihr noch?

Ich denke das ist genügend Kulanz.

LG

holzwurm

Sorry Holzwurm, aber hier irrst Du; zumindest im vorliegenden Fall.

Laut AGB der TUIfly sieht das wie folgt aus:

Die Freigepäckgrenze für aufgegebenes Gepäck ist 20 kg.... weiter steht

Die Freigepäckgrenze für Handgepäck ist 5kg..... und weiter

Zulässig ist ein Stück Handgepäck - könnte hier eventuell die Lösung liegen.

evt. Handtasche + zusätzliches Handgepäck = daher mitgewogen?

Gruß

Berthold

@ADEgi sagte:

Sorry Holzwurm, aber hier irrst Du; zumindest im vorliegenden Fall.

Ich hatte meinen Beitrag darauf abgezielt, wenn es eine Pauschalreise war. Dann gelten die Unterlagen des Reiseveranstalters und nicht die AGB der Airline.

Sollte es ein NUR-FLUG-Paket gewesen sein, dann gelten auf jeden Fall die AGBs der Airline.

Das ist der kleine aber feine Unterschied.

LG

holzwurm

Hallo Holzwurm,

kann nur sgen - man lernt nie aus!

Gruß

Berthold

@ADEgi sagte:

Hallo Holzwurm,

kann nur sgen - man lernt nie aus!

Gruß

Berthold

So ist es jedenfalls in den letzten jahren immer in den Unterlagen der Reiseveranstalter gestanden. Egal ob NEC, TOC, ITS oder wie sie auch heißen.

Vielleicht haben sie inzwischen das auch geändert. Auf den Internetseiten deutet jedenfalls nicht auf eine Regelung wie bisher hin. Wir werden ja sehen, wenn meine Unterlagen kommen.

Dann werde ich noch mal schauen.

LG

holzwurm