Hallo,
habe diese Jahr mal wieder im Reisebüro gebucht, da ich meine Stadt Hattingen ja auch unterstützen will. Schlecht gelaunte Frau, maulfaul,keine Zusatzinfo über mein Urlaubsgebiet oder das Hotel, war nur mit dem "Orginalton" Sch..... Computer am meckern.
Meine Fragen wurde nur halbherzig beantwortet, hatte das Gefühl, dass ich mehr Ahnung hatte, als sie.
Die Versicherungsunterlagen wurden vergessen mir auszuhändigen
(hatte gedacht, dass ich die zugeschicht bekommen, aber die Versicherung hat mich wieder ans Reisebüro verwiesen). Als ich dann das Heft im Reisebüro abholen ging, wurde erst wieder die gesamte Buchung überprüft, ob alles seine Richtigkeit hatte.
Das Reisebüro also nie wieder. Im Reisebüro wird auch manchmal nicht aufgepasst. Bei Neckermann z.B. muß man darauf achten, dass die Familienbuchung nicht teurer ist, als die Einzelbuchung als Person. Habe mit dem Telefon als Selbstbucher bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Gruß Rathaus01