Puravida Resort Blue Lagoon Village & Spa - Essen & Trinken: All Inclusive: Vollpension (Buffet). Frühstücksbuffet und Spätaufsteherfrühstück bis 11 Uhr. Beim Abendessen im Hauptrestaurant abwechlungsreiches Buffet mit drei verschiedenen Themenbereichen u. Show-Cooking. Vollwert-/Schonkost möglich. Alternativ zum Hauptrestaurant verschiedene Spezialitätenrestaurants (gegen Reservierung), z.B. „Adventure Barbecue”, „First Date” A-la-carte Restaurant. Taverne „Thalassa" und Sushi-Restaurant gegen Gebühr. Open-Air-Grill am Poolbereich. Snacks von 15 bis 18 Uhr, Kaffee, Tee, Kuchen und Gebäck von 16 bis 18 Uhr und Eis von 10 bis 18 Uhr. Eine Auswahl an nationalen und internationalen alkoholischen und alkoholfreien Getränken von 10 bis 24 Uhr. Um angemessene Kleidung beim Abendessen wird gebeten (Herren in langen Hosen).
Genuss bietet die PURAVIDA Erlebnisgastronomie mit Hauptrestaurant, 5 weitere A-la-carte-Restaurants (u.a. chinesische, italienische Küche, „First Date“ Restaurant nur für Erwachsene).
*********************************************************************
Dies sind die Katalog-Angaben der TUI bzgl. der Gastronomie in diesem Haus...
...verfasst in Katalogsprache, aber für einen halbwegs intelligenten Menschen, der nicht jedwede PISA-Studie bestätigt, sollte eigentlich klar ersichtlich sein, was dort zu erwarten ist, was das Angebot umfasst und wie das Konzept aufgebaut ist.
Von einer Weinkarte steht dort nicht wirklich etwas ... und ist zudem und im übrigen (nur zu Deiner Information) auch nicht zwangsläufiges Merkmal eines 5*****Touri-Hotels.
Es wäre interessant zu erfahren, auf welche sachlichen Argumente und Fakten(!) Du Deine Aussage "...das Essen war miserabel, wie eine Feldküche..." stützt.
Warum die noch nicht geantwortet haben...ich denke, die kugeln noch immer vor lachen über den Boden...eine Haltung, die auch der Anwalt einnehmen wird...es sei denn, er freut sich auf leichtverdientes Geld - denn das bekommt er auf jeden Fall von Dir bzw. Deiner Rechtsschutzversicherung!
Sieh' doch einfach ein, das Du beim Lesen der Informationen über PuraVida ganz einfach nur das gelesen hast, was Du daraus erkennen wolltest...und nicht das registriert hast, was dort wirklich steht.
Nicht das wir uns falsch verstehen, ein misslungener Urlaub ist etwas unschönes - die Frage ist aber doch die, ob man wirklich das Hotel/den RV dafür verantwortlich machen kann ... oder einfach selbst daneben gelegen hat.
Reklamationen bzgl. der Küche haben übrigens in aller Regel kaum Aussichten auf Erfolg. Da müßtest Du denen schon definitive Abweichungen von der Katalogbeschreibung nachweisen (und hier zählt was da steht, und nicht das, was Du herausgelesen hast) oder beweisen, das das Essen ungeniesbar war.