@Wordltravelers
Hi,
schau doch mal HIER in die Frankfurter Tabelle.
Schimmel habe ich zwar dort auf Anhieb nicht gefunden (nur Nässe, usw.), aber dort stehen die Prozentzahlen für Minderung.
Den Zimmerwechsel hast du abgelehnt (andere Zimmer hatten auch Schimmel).
Ich nehme mal an, du hast Fotos gemacht, die Reiseleitung verständigt, dir den Schaden von der RL schriftlich bestätigen lassen - denn die TUI hat ja anscheinend sofort reagiert und dir einen Gutschein geschickt.
Andere Frage: War es eine Pauschalreise ? Und wieviel ca. hat der Flug gekostet ?
Sollte es eine Pauschalreise gewesen sein, zieh die Kosten des Flugs vom Gesamtpreis ab und dann kannst du dir ausrechnen, wieviel Prozent dir die TUI (für die Schäden im Hotel) erstattet hat und ob es der Frankfurter Tabelle entspricht.
Für Schäden (Feuchtigkeit, Risse, etc.) gibt es 10 - 50 %. Kommt nun drauf an, wie stark der Schimmelbefall war...
LG