@fawe71 sagte:
Moin zusammen,
auch ich war von der drei-tätigen Flugverspätung des Condor-Fluges 1233 am 17.05.2010 betroffen. Den Streß der drei nachfolgenden hab ich selber miterlebt. Es ist eben sehr unangenehm wenn 300 Fluggäste gleichzeitig in einem Hotel ein- und
wieder auschecken müßen...und dies jeden Tag.
Ich habe am 23.05. eine eMail an Condor gesendet, wo ich eindeutig für die Flugverspätung einen Schadenersatz einfordere. Mir wurde auch am nächsten Tag eine Bestätigung des Mail-Einganges gesendet. Es gibt auf der Condor-Seite
einen Kontakt-Link (Feedback zum durchgeführten Flug). Dort können alle notwendigen Daten problemlos eingegeben werden, z.B. Flugnummer und Vorgangsnummer...etc.
Bis auf die Bestätigungsmail (für den Eingang meiner Mail) hab ich von Condor noch keine Reaktion erfahren. Für alle betroffenen noch zur Info...man hat 30 Tage Einspruchsrecht. Die sollte man bezüglich seiner Beschwerde-Mail auf jeden Fall einhalten.
Für Reaktion seitens der Fluggesellschaft Condor zu oben genanntem Flug, würde ich mich sehr freuen. Wenn sich bei mir etwas tut werde ich die Infos selbstverständlich umgehend hier bekanntgeben.
Gruß aus Leipzig, Falko
Auch wir waren von dem Flugausfall betroffen.
Wir haben uns sofort bei Condor gemeldet. Die ganze Situation auch geschildert. Auch die Zustände mit dem dreckigen Hotelzimmer und den Zustand der Hotelanlage.
Auf die Unterbringung ist man bis heute nicht eingegangen. Sonst kam aber das typische Schreiben, was wir alle erhalten haben.
Dann Anwalt eingeschaltet. Hier nimmt die Condor überhaupt nicht Stellung.
Wir haben dann, als wir einen Beitrag im WDR gesehen haben, dass Condor das immer so macht, auch den WDR und den HR eingeschaltet.
Hier haben wir dann erfahren, dass es intern bei Condor eine Anweisung gibt, die Ansprüche immer abzulehnen. Erst nach dem Bericht vom WDR,
hat Condor die Schadenersatzansprüche bei einigen Passagieren bezahlt.
Eine Interviewanfrage vom HR wurde gestern seitens Condor abgelehnt.
Wir werden nun die Fotos von den dreckigen Zimmern sowie die Unterlagen an den HR übergeben, da diese hier einen Beitrag über die 3 Tage Verspätung und die Unterbringung senden werden.
Auch haben wir die Bildzeitung nun informiert. In Bild kämpft für Sie, gibt es einen Bericht. Betroffene können sich gerne bei uns melden, je mehr wir sind, desto besser die Chance das hier mal Bewegung in die Sache kommt.
Bitte E-Mail an: XXXXX
Wir sind sogar ComfortClass geflogen...aber das ist der Condor total egal.
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LG
Sokrates