Genau Alfred du sagst es 
Transfer inklusive - nur Mietwagen
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geschrieben 1431018074000"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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geschrieben 1431018370000
vieleicht 200 km mit dem Taxi
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich" -
geschrieben 1431019621000
...oder schlicht vor der verbindlichen Buchung die Angaben des Veranstalters - hier FTI - zum Transfer lesen.
Life is too short to limit your vision ... indeed -
geschrieben 1431024026000Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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geschrieben 1431030367000
Ich krieg ne Krise mit dem Supersupport:
Ich bekommen eine Mail mit folgendem Inhalt
Gerne können wir eine Umbuchung für Sie anfragen. Bitte teilen Sie uns hierfür ein Hotel mit, welches für Sie in Frage kommt.
von einer editiert (Klingt ja - gut sie kommen auf einen zu)
Darauf antworte ich mit:
ist die Umbuchung für uns, nach alldem, kostenpflichtig? Wir können dann auch nur Hotels, die FTI anbietet suchen - richtig?
Antwort von einer editiert.
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern Ihnen nichts positiveres mitteilen zu können.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Tag.
Ohne die Ursprungsmail.
Ähhmm gehts noch?
Ich glaube die haben gar kein # System und sind nur am abwimmeln.
Der nette Foreneintrag von Sandra - von der ich übrigens auch nie was gehört habe, ist wohl auch nur eine Masche.
Kann sich den keiner der sich mit dem Fall befasst hat mal via Mail oder telefonisch melden?
Telefonnummer liegt HC auch vor - aber bisher hat es auch keiner für nötig gehalten mal anzurufen.
Dann muss es wohl doch über die Verbraucherzentrale /Anwalt laufen - man lernt immer wieder dazu.
Bewertungen bei HC anschauen - mehr nicht.
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geschrieben 1431031762000
Du hast das Anliegen deine irrtümlich gebuchte Reise umzubuchen, ein Anruf im Kundencenter von Holidaycheck Tel. 0180 6 600 410 kostet 0,20€/Anruf aus dem Festnetz.
Mit Angabe deiner Buchungnummer ermöglichst du jedem Mitarbeiter/in den Zugriff auf deine Buchung und einen möglichen Support.
Life is too short to limit your vision ... indeed -
geschrieben 1431031813000
Und was stört dich an dem Mailaustausch ? Ist doch alles sehr verständlich.
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1431032380000
lol - gute Beiträge von euch beiden.
bernhard707
Äh es gibt verschiedene Kommunikationswege und ich habe via Mail 2 Fragen gestellt, wobei als Antwort praktisch nur eine Mail mit der Signatur kam.
Im Übrigen benötige ich die o.g genannten Informationen um ein passendes Hotel zu suchen.
Kourion
Du schreibst auch nur um was zu schreiben oder?
Na ja ich sehe schon - bringt nichts hier - ich verabschiede mich dann mal.
Viel Spass noch.
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geschrieben 1431033232000
Äh... da schließt du von dir auf andere.
Die Sache "zieht" sich... wobei die Antworten, die du hier schon vor Stunden erhalten hast, doch recht eindeutig waren.
Und zum Mailaustausch:
balu1Thomas
Darauf antworte ich mit:
ist die Umbuchung für uns, nach alldem, kostenpflichtig? Wir können dann auch nur Hotels, die FTI anbietet suchen - richtig?
Antwort von einer editiert
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern Ihnen nichts positiveres mitteilen zu können. Heißt schlicht: So ist es.
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
Dabei seit: 1096243200000Beiträge: 30985Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Regiongeschrieben 1431034905000
Hallo Thomas,
all das ist kein Grund, hier die User anzupampen oder Mails mit Klarnamen zu veröffentlichen. Man wird sich bei Dir melden,habe etwas Geduld bitte.
Es wurde noch keine abschließende Klärung herbeigeführt. Daher halte ich es nicht für sachdienlich, im Vorfeld schon die Öffentlichkeit zu bemühen...und das nicht nur hier.
