Hallo
wir waren vom 08.09. - 22.09.2006 mit BM Travel in Ägypten. (1 Tag Kairo, 7 Tage Nilkreuzfahrt, 6Tage baden.)
Als wir jetzt von der Insolvenz erfahren hatten, waren wir auch erst mal ziemlich geschockt.
Wir können nur sagen, wir haben nochmal Glück gehabt. Bei uns hat zumindest von finanzieller Seite her alles geklappt.
Was die Ausführung vor Ort über General Tours betrifft, kann ich mich nur den bisherigen Meinungen anschließen:
1. Mit dem Visa hatten wir gar keine Chance diese selbst zu kaufen. Wir mussten die 30 Euro zahlen.
2. Wir wurden von einem 4* Mitteldeck auf ein 5* Unterdeck "upgegraded" (unser Schiff hieß Aton und es gehörte wahrscheinlich dem Geschäftsführer von General Tours) und sah nicht wie ein 5* Schiff aus. Zusätzlich hat man uns noch 40 Euro p.P. für Mitteldeck abkassiert, da wir auf keinen Fall im Unterdeck schlafen wollten.
Später in Luxor hat man uns für eine Suite nochmals 10 p.P. abgeknöpft. Wir haben dann noch mit andern Leuten, die über BM Travel gebucht hatten gesprochen, und die wussten gar nicht, dass sie auf einem 5 Sterne Schiff waren. Also haben wir uns beschwert, und siehe da, wir bekamen 20 Euro wieder zurück. Die übrigen 30 waren für die Suite, wofür die 10 Euro nicht gereicht hätten. Aber die Suite hat sich wirklich gelohnt. Wir hatten riesig Platz und zumindest ein Doppelbett im Gegensatz zu den normalen Kabinen, die kaum größer als eine Besenkammer waren.
3. Unser eigentlich geplanter Inlandsflug wurde vom Abend des 2. Tages auf den nächsten morgen verschoben, wobei man uns noch angeboten hatte, einen weiteren Tag in Kairo mit Programm zu verbringen, natürlich gegen bares. Da wären wir dann erst am Abend geflogen. Wollten wir aber nicht.
Bis dahin war uns aber nicht klar, dass wir dadurch am Flugtag keine Ausflüge mehr machen konnten. Dieser wurde am Schluß nachgeholt und wir verloren somit einen ganzen Badetag. Wurde uns aber im Vorfeld nicht genau gesagt.
4. Beim Rückflug stand nur ein Flug mit einer Flugnummer. Wir haben uns nur über die lange Flugzeit gewundert. Bis wir dann zwei Tage vor Abflug erfahren haben, dass wir noch zwei Stunden Aufenthalt in Kairo haben.
5. Sowohl vor als auch während der Reise haben wir nie ein Reiseprogramm bekommen. Es hieß von BM Travel, wir bekämen es vor Ort. Vom Reiseleiter in Kairo, wir bekämen es in Luxor usw. Und natürlich war die obligatorische Parfümerie, Papyrusfabrik und Steinhauer im Programm. Schade nur, dass darüber die Zeit z.B. im Ägyptischen Museum viel zu kurz war. Und man sollte sich auf jeden Fall durchsetzen, nach dem Tal der Könige den Hatschepsut-Tempel gleich im Anschluss zu machen und nicht erst nach der Alabasterfabrik, da es dort ziemlich heiß ist und je früher man dort ist, dest erträglicher ist es.
Insgesamt kann man sagen, dass General Tours alles ziemlich chaotisch vor Ort organisiert hatten und natürlich bei jeder Gelegenheit versucht hat, uns Geld aus der Tasche zu ziehen. Wir lernten noch zwei Mädels kennen, die z. B. erst am Vortag erfahren haben, wie sie zu ihrem Hotel in Sharm-el-Sheik kamen.
Doch nicht nur BM Travel ist in das Chaos mit General Tours involviert. Auch Niltours arbeitet seit neuestem mit Generaltours zusammen bzw. über den Zwischenagenten BM-Travel. Wir hatte zwei Pärchen in unserer Reisegruppe von Niltours die auch so ihre Probleme hatten. Die einen hatte zwei Tage Kairo, wobei das Ausflugspaket des zweiten Tages nicht bezahlt war. Mussten sie dann vor Ort.
Und bei dem anderen Pärchen war auf dem Schiff AI gebucht, wobei die von Generaltours behauptet hätten, ab September gäbe es auf den Schiffen kein AI mehr. Zusätzlich haben sie nicht ihr gezielt gebuchtes Hotel wegen "Überbuchung" bekommen, sondern eine Russenhochburg mit schlechtem Service.
Also in erster Linie Hände weg von BM Travel und allen Ägyptenreiseveranstaltern die mit Generaltours zusammenarbeiten. Hier ist Chaos vorprogrammiert.
Gruß
! Hier also die Chance an das Private vermögen zu kommen (das ja nun sehr hoch sein dürfte)