ich stimme Dir zu---sehr schönes Loblied auf Tourini- und richtig-- das sollte schon der Normalfall sein.
Tut Tourini -nach doch einigen weniger entspannten-- Beiträgen sicher mal gut , oder?
Nur zur Klarstellung:
Auch dynamisch produzierende Veranstalter haben eine Reiseleitung vor Ort--zuweilen kann man sie nur telefonisch erreichen---
aber auch dies ist sehr unterschiedlich ausgeprägt. Es gibt sie auch mit den klassischen "RL Sprechstunden".
Viele Urlauber verzichten allerdings gerne auf eine Reiseleitung- dann macht so eine "Hotline" vor Ort auch Sinn.
Der Transfer und die Buszuweisung ist sicher keine Leistung von Tourini, sondern eine der beauftragten Incoming- welche Tourini in den jeweiligen Destinationen nutzt -weiss ich aktuell nicht.Eine eigene Incoming haben sie wohl kaum.