• Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1622791059463

    Ist auch so, ein Fehler der TUI ---das hat die TUI auch schon kommunziert an die Vertriebspartner. Die betroffenen Kunden erhalten eine Richtigstellung.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1622791142095 , zuletzt editiert von Ahotep

    auch die Ankündigungen/Absagen auf deren HP.... ein Fehler? Das sollten die nun schnellstens ändern. Da kriegt man ja Bauchschmerzen als Kunde so kuz vor dem Urlaub!

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1622791501681 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Details dazu hat die TUI auch an ihre Vertriebspartner noch nicht herausgegeben- wir wissen immer noch nicht , welche Zielgebiete betrofffen sind-- es war nicht nur die Türkei, jedenfalls.Peinlicher Fehler.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1622792150520 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Ich hatte auch beim rheinländerjung tatsächlich auf einen Fehler seitens der TUI getippt ... (Reise ins Ali Bey Resort Sorgun abgesagt aber noch mühelos buchbar!?)

    Davon abgesehen ist das natürlich ein hochnotpeinlicher Lapsus, der so wirklich nicht passieren dürfte. Kann ja nicht verwundern, dass sich der komplette Vertrauensverlust einstellt und linke Touren vermutet werden.

    Bei der momentanen Entwicklung vergisst man schnell, wie tief Dornröschen Veranstalter geschlafen haben und die Wiedererweckung mit etlichen Rucklern einhergeht.

    Jetzt wäre fieberhafte Richtigstellung angesagt - und zwar subito! :flushed:

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  • R0land
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    geschrieben 1622793294561

    Guten Morgen ihr lieben, also ich verstehe nur Bahnhof momentan. Wir haben gestern eine Email bekommen das die Reise nach SSH abgesagt wurde. Gleichzeitig sah ich den Vermerk dann auch auf der Tui Seite. Jetzt Lese ich aber hier das es ein versehen wahr??? Meine Nerven:see_no_evil:. Was ist denn nun richtig?

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1622793917895 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Zu welchem Zeitpunkt wäre denn Deine Reise gewesen?

    Du hattest ja mal was vom 04.Juli geschrieben- war das der Reisetermin?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1622794321888

    Wenn ich es richtig verstehe ist SSH bis 31.7. abgesagt und kann umgebucht oder storniert werden.

    So jedenfalls dem Post von Ahotep auf der Vorseite zu entnehmen.

    Man wird ja rammdösig bei der ganzen Spekulation - hoffentlich kommen die Verantwortlichen mal wacker ausm Quark???

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  • R0land
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    geschrieben 1622794452212

    Danke Günter für die super schnelle Antwort :-). Unsere Reise sollte am 04.07.2021-25.07.2021 stattfinden. Von Köln/Bonn mit Corendon als Direktflug. Wir haben nur keine Lust per Türkisch Airline zu fliegen und wieder 7 1/2 Stunden am Flughafen zu verweilen. Das haben wir einmal gemacht und wollen es vermeiden.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1622794549580 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Dann dürfte die Reise nach SSH definitiv abgesagt sein, hat also nichts mit den falschen Absagen zu tun

    Das hier liegt den Vertriebspartner aus dem TUI -Newsnet vor

    TUI hat weitere Reiseabsagen kommuniziert ( keine Wahlmöglichkeit )

  • R0land
    Dabei seit: 1555590061860
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    geschrieben 1622795001397

    Danke dir Günter das ist jetzt auch verständlich. Nun gut dann geht es nach Hurghada ins Beach Albatros Resort. Drückt uns die Daumen :-)

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