Hallo zusammen,
wir sind aus dem CLBR zurück gekehrt. Um es vorab zu sagen, wir haben einen schönen und erholsamen Urlaub erlebt. Zu Details verweise ich auf die Hotelbewertung die ich ebenfalls noch einstellen werde. Da hier im Forum immer wieder verschiedene Dinge hochkochen, möchte ich einige der Punkte, die regelmäßig diskutiert werden kurz beschreiben.
Essen + Restaurant: Ständig besser werdend. Am Hauptbuffet werden Pommes, Nudeln, Gegrilltes, etc. aber auch das Spiegelei zum Frühstück vor den Augen der Gäste zubereitet. Frisches Obst gibt es immer. Neuerdings (abends) sogar Obstplatte mit geschnittenem frischem Obst. Die Tische im Hauptrestaurant sind selbstverständlich eingedeckt. Das Personal ist freundlich und flink. Schmutziges Geschirr wird schon fast im Rekordtempo abgeräumt. Vieles hat wirklich gut geschmeckt, anderes sah sehr lecker aus, schmeckte am Ende oft aber leider verkocht. Besonders schwer tat man sich mit der Zubereitung von verschiedenen Gemüsen, die zwar immer angeboten wurden, aber weitgehend geschmacklos blieben. Die Vermutung liegt nahe, dass dies Konserven waren. War mal etwas leer, dann wurde zügig aufgefüllt. Aus meiner Sicht hat die Qualität des Essens drei Sterne (aber: schwankend) verdient. Der Einsatz des Personals vier. Auf alle Fälle kein Grund, sich deswegen graue Haare wachsen zu lassen. Satt wurden jedenfalls alle.
Strand , Sport , Animation: Der Strand fällt mittelsteil ab. Man kann gut Ballspiel und anderes machen. Badeschuhe zum Schwimmen braucht man nicht. Der Weg zu Wasser kann aber heiß werden. Ausreichend Liegen vorhanden. Da aber auch viele Gäste (eigentlich die Mehrzahl !!) von anderen Montemar Hotels da sind, ist es dort ziemlich voll. Zeitweise Adria-Atmosphäre. Das Beachvolleyballfeld ist am Strand. Hechtbagger und Japanrolle sind verletzungsfrei möglich. Drei Animationsteams: 1) Neckermann für Kinder,2) Yamas für Jugendliche und Erwachsene aller Nationalitäten, 3)eines speziell für Italiener , die anscheinend ebenso wie beim Abendprogramm unter sich bleiben wollten. 1) und 2) sehr engagiert, aber unaufdringlich. 3) zumindest die Lautesten…
Zimmer und Reinigung: Wir hatten ein Superior-Familienzimmer im 1.OG. Größe knapp, aber ausreichend. Ablagemöglichkeiten sind allerdings , wie auch von anderen Gästen berichtet, eher unzureichend. Wir hatten einen großen Balkon mit Meerblick. Die Klimaanlage funktionierte . Das übrigens ganztags. Selbst bei über 40° Außentemperatur hatten wir eine Oase der Zuflucht. Die Minibar wurde beinahe täglich aufgefüllt. Die Qualität der Reinigung ist – wie überall- personenabhängig. Wir sahen immer wieder die gleichen Mädchen, die wirklich von morgens bis abends schufteten. Andere zeigten sich nur mehr oder weniger zum Empfang des erhofften Trinkgeldes. Unsere Monika hielt unser Zimmer jederzeit blitzsauber. Nochmals Danke dafür. An zwei Tage hatten wir auch eine erfahrene Montemar „Fachkraft“ (nach eigenen Angaben seit 13 Jahren dort tätig). Die fand, es sei ausreichend zur Reinigung mit einem Besen in 10m Entfernung am Zimmer vorbei zu laufen. Nach kurzer Reklamation bei der Rezeption bekamen wir Monika wieder zurück.
Rezeption, Freundlichkeit, Service: Alle sehr bemüht und nett.
Allgemeine Atmosphäre: Wir fühlten uns wohl. Allerdings – und das ist der wirkliche Minuspunkt – werden die Außeneinrichtungen des CLBR regelrecht überrannt von Gästen aus den anderen Montemar-Hotels. Aus Sicht dieser Gäste ist das vollkommen legitim, denn das haben sie ja auch so gebucht und bezahlt. Für die Gäste eines „Resorts“ (schon der Name weckt eine gewisse Erwartungshaltung) sieht das schon ganz anders aus. Wenn man eine 4 Sterne Anlage mit einer überschaubaren Anzahl von Zimmern bucht, dann aber alle Angebote mit hunderten von Gästen aus anderen Hotels teilen muss, dann ist das eine unerwartete Überraschung. Der Tadel geht hier aber vor allem in Richtung Veranstalter wegen einer unklaren und eigentlich falschen Prospektbeschreibung. Ich möchte als Gast wissen, was mich erwartet. In diesem Punkt wird zumindest getrixt. Jedenfalls war es oft ziemlich laut. Nachdem neben der Poolbar das Animationshäuschen errichtet war, kam man dort gleichzeitig in den Genuß von zwei Musikprogrammen. Zeitweise haben die Italiener auch noch versucht, diese mit einem dritten Programm zu überdröhnen. Überhaupt war die Lautstärke an der Poolbar , wo man sich gern einmal unterhalten möchte, oft viel zu laut. Wie gesagt wird auch die Poolbar vorwiegend von Gästen aus anderen Hotels genutzt und belegt. Bis Mitternacht ist die Poolbar der Haupttreffpunkt aller Anlagen. Es gibt nur einen einzigen Weg von und dorthin und der führt genau mitten durch das CLBR. Selbst wenn sich die Gäste gesittet verhalten, muß es unweigerlich zu Lärmbelästigungen kommen. Wir haben das Problem gelöst, indem wir uns einfach dazu gesetzt haben. Wer allerdings Ruhe und Erholung sucht… In einer Nacht hatten Jugendliche bis nach zwei Uhr nachts randaliert. Nachdem wir uns darüber beklagt hatten, hat der Manager am nächsten Abend um Mitternacht persönlich für Ruhe gesorgt.
Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass ich mich nicht berufen fühle, hier die Erfahrungen und Meinungen Dritter wieder zu geben. Die sollen das selbst tun. Ebenso wenig stelle ich die Berichte von früheren Gästen in Frage. Wenn ich sehe, was sich in den 16 Tagen unseres Aufenthaltes alles zum Positiven verändert hat, dann kann ich mir vorstellen, wie das alles im Juni noch ausgesehen hat.
Allen, die jetzt noch ihren Urlaub vor sich haben kann ich sagen: „Es besteht kein Grund zum Umbuchen. Freut euch drauf. Viel Spaß! „ Wir hatten ihn.
In diesem Sinne, Gruß
Hellas-Fan