Hallo!
Bin genau gestern mit einer Maschine der American Airlines von Miami nach London geflogen, vor 15 Tagen bereits mit AA von Miami nach San José und am 25.3. von San José nach Miami. Also drei Flüge mit dieser Airline.
Nach einer tollen Erfahrung mit Lufthansa von DUS nach Miami am 11.3.09 , wir waren 9 Personen, die gemeinsam verreist sind, flogen wir weiter mit AA, da so gebucht. Es ware eine uralte Boeing mit schlechten Sitzen, unfreundlichem Personal und einem Piloten, der wohl gerade das Fliegen lernte, sodass selbst die Amerikaner an Bord Angst bekamen. Während des Fluges von 2 1/2 Stunden gab es nichts zu essen, sondern nur ein Softgetränk . Zum 1.März hat AA das Essen auf Kurzflügen eingestellt.
Der Flug von San José nach Miami am 25.3.09 war 2 1/2 Stunden verspätet, es gab rein gar nichts als Trostpflaster, kein Getränk , von Essen ganz zu schweigen. An Bord wieder nur Softgetränke , aber keine Entschuldigung wegen der Verspätung. In Miami bekamen wir dadurch leider unsere LH Maschine nach Düsseldorf nicht mehr, trotz Rennerei und schneller Passkontrolle. Wir wurden umgebucht auf die AA von Miami über London nach Düsseldorf, es war die einzigste Maschine nach Europa, die an diesem Abend noch Platz hatte für 9 Leute. Es war mit der schlechteste Flug in meinem bereits etwas längeren Leben. Das Essen, natürlich Chicken, wurde spät gebracht, die Getränke noch später, als alle mit dem Essen fertig waren, es gab keinen Aperitiv, keine Zeitungen, keine alkoholischen Getränke ( gut, ein Bier zum Preis von 6 Dollar! ), keinerlei Service, das Personal wirkte genervt, sie wollten nur schlafen, denn während des Fluges erhielten wir nicht einmal einen Schluck Wasser. Das Frühstück , es bestand aus einem fetttriefenden Criossant und Kaffee erhielten wir eine Stunde vor der Landung in London, kurz vor dem Sinkflug. Keine der Stewardessen war freundlich , das Tablett wurde uns praktisch hingeworfen. Es liegen Welten zwischen unserem Lufthansaflug und Weiterflug mit der BA von London nach Düsseldorf und der American Airlines. Diese Fluggesellschaft ist nur etwas für Leute, die keinerlei Anspruch auf Service, Essen und Getränke legen!
Wenn es sich vermeiden lässt, werden wir bestimmt nie wieder mit AA fliegen.
Renata