Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

@romy230 sagte:

Hallo,

Auch mir stellt sich eine Frage.

Wir wollten am 23.09. früh nach Teneriffa fliegen (über Bucher gebucht).

Uns wurde am Flughafen mitgeteilt, dass wir nicht einchecken dürfen. Wie tragisch dieser Umstand war mit Kind spare ich mir jetzt. Die Option umzubuchen stellte sich uns nicht. Offizielle Absage erfolgte erst am Montag Abend. 10 Urlaubstage versuchen wir nun bestmöglichst zu nutzen.

Überall liest man nun, dass die Versicherung nur die Fälle ab 25. Deckt. (Von der Summe mal abgesehen)

Aber was ist mit unserem Geld??? Wo Wende wir uns da am besten hin???

An Bucher hab ich eine Mail geschrieben, und dass Geld wegen Nichterfüllung zurück verlangt. Nur bis heute habe ich keine Reaktion darauf.

Wie wahrscheinlich ist es, dass wir überhaupt einen Cent sehen? ??

Wie hast du bezahlt? Überweisung: an die Zurich melden. Lastschrift: evtl. hast du die Möglichkeit der Rücklastschrift. Kreditkarte:lies die Beiträge dazu weiter vorne.

@olicheck sagte:

Aktuell nur bis 13.10.........

Das dürfte die aktuellste Info an alle Reisebüto´s sein, heute 17.30 Uhr:

Wichtige Informationen für unsere Kunden und Vertriebspartner Nr.11 (PDF)

Da hat Thomas Cook die Presse eher informiert als seine Reisebüros und andere Vertriebspartner

Vertriebsinfo Stand 20.30 Uhr

@mucmuli sagte:

Heute wurde vor dem Dorfsupermarkt hier ein neues Riesen-Werbeplakat geklebt. "Urlaubsglück mit Neckermann Reisen verdoppeln". Ich kam mir ziemlich verarscht vor. Klar, sicher war das vorher gebucht usw. - aber man fühlt sich extrem mies, wenn man an genau das Unternehmen 6000 Euro verloren hat, das plakatiert.

Hab ich heute in München auch mehrfach gesehen. Einfach nur makaber!!

Wir haben am 22.09 ein Hotel gebucht.

Am 25.09 dann eine Rechnung per e mail geschickt bekommen (e mail würde am 23.09 los geschickt von Neckermann)

In dieser e mail wurden wir aufgefordert den kompletten Preis zu bezahlen.

Haben daraufhin Neckermann über Facebook angeschrieben und man schrieb uns"bitte nicht bezahlen"

Könnten wir jetzt einfach das Hotel wo anders noch mal buchen?ohne das was nach kommt?

Oder erst mal abwarten was die entscheiden was ab dem 14.10 ist?

Wir sind so ratlos

@franzi0017 sagte:

Bei Check24 wurde gerade verkündet, das Reisen mit Anreisedatum bis 31.10. Nun auch ausfallen..

Meine Hoffnung ist nun auch gestorben.

Hab's mal verlinkt -

@eldko sagte:

Mir wurde hier im forum empfohlen noch zu warten. Ist alles überteuert im moment...zum heulen ist das

Und dann heisst es noch solange wir vom Veranstaltern keine stornierung haben sollen wir am flughafen fahren. Dann stehe ich mit den Kindern am Flughafen und nichts ist oder was? Was soll das die sollen mal dazu stehen und nicht vielleicht bla bl

Also das mit dem 31.10. finde ich bis jetzt nur auf Handelsblatt und Süddeutsche. Auf keiner TC/öger seite stehtbwas davon. Hat einer einen Link zu was Offiziellem?

@jennnii sagte:

Wir haben am 22.09 ein Hotel gebucht.

Am 25.09 dann eine Rechnung per e mail geschickt bekommen (e mail würde am 23.09 los geschickt von Neckermann)

In dieser e mail wurden wir aufgefordert den kompletten Preis zu bezahlen.

Haben daraufhin Neckermann über Facebook angeschrieben und man schrieb uns"bitte nicht bezahlen"

Könnten wir jetzt einfach das Hotel wo anders noch mal buchen?ohne das was nach kommt?

Oder erst mal abwarten was die entscheiden was ab dem 14.10 ist?

Wir sind so ratlos

ist doch erldigt, alle Reisen bis zum 31.10. finden nicht statt.

@jennnii sagte:

Wir haben am 22.09 ein Hotel gebucht.

Am 25.09 dann eine Rechnung per e mail geschickt bekommen (e mail würde am 23.09 los geschickt von Neckermann)

In dieser e mail wurden wir aufgefordert den kompletten Preis zu bezahlen.

Haben daraufhin Neckermann über Facebook angeschrieben und man schrieb uns"bitte nicht bezahlen"

Könnten wir jetzt einfach das Hotel wo anders noch mal buchen?ohne das was nach kommt?

Oder erst mal abwarten was die entscheiden was ab dem 14.10 ist?

Wir sind so ratlos

Ist schon entschieden -

Jennnii,

alle Reisen bis 31.10.19 sind abgesagt!