Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Karinmanuela
    Dabei seit: 27.09.2019
    Beiträge: 36
    gesperrt
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:26 , zuletzt editiert von Karinmanuela

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

  • Julkus
    Dabei seit: 27.10.2012
    Beiträge: 208
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:28

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Nein, denn deine Reise ist nicht abgesagt worden.

  • SonneStrand75
    Dabei seit: 19.02.2013
    Beiträge: 459
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:28

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Wofür willst du entschädigt werden?

    Deine Reise wurde nicht abgesagt.

  • Detlef M
    Dabei seit: 22.09.2015
    Beiträge: 950
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:28

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Für was willst du denn entschädigt werden? Dir ist doch noch gar kein Schaden entstanden.

    02-14 - Kroatien ✈ 15 - Mallorca+Sri Lanka ✈ 16 - Fuerte.+Zanzibar ✈ 17 - Sri Lanka ✈ 18 - Kos+Kuba ✈ 19 - Kos+Rhodos ✈ 20- Kreta ✈ 21- Kos ✈ 22- Kreta+Kos ✈ 23- Kreta+Makadi Bay ✈ 24- Kreta+Makadi Bay ✈ 25- Kreta+Makadi Bay
  • SonneStrand75
    Dabei seit: 19.02.2013
    Beiträge: 459
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:29

    @sabsie4517 sagte:

    Die KK-Institute verweisen leider hauptsächlich auf den Sicherungsschein (bei Pauschalreisen). Sollte dabei nicht alles zurückkommen (was sehr sehr wahrscheinlich ist), kann man es nochmals über Chargeback versuchen. Allerdings nur bis 180 Tage nach Abbuchung (soviel ich das verstanden habe). Bei uns ist schon der gesamte Reisepreis bezahlt worden 😐

    Die Zeit reicht doch nie und nimmer, bis geklärt ist, wie viel ihr zurückbekommt.

  • Karinmanuela
    Dabei seit: 27.09.2019
    Beiträge: 36
    gesperrt
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:32

    Danke

  • MathiV
    Dabei seit: 25.10.2005
    Beiträge: 179
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:33

    Auch wir sind von der Pleite betroffen. Am 25.09. mit Condor nach Mallorca. Gebucht bei Thomas Cook/Air Marin. Am 24.09.erhielten wir eine Mail von Air Marin das unser Hotel storniert ist und Condor keine Gäste mit Buchung Thomas Cook mitnehmen darf. Wir hätten einen neuen Flug bei Condor buchen und das Hotel vor Ort bezahlen können. Da es uns bei Condor im Moment auch nicht geheuer ist und andere Flüge viel zu teuer waren haben wir verzichtet. Da wir relativ kurzfristig gebucht haben und das Geld per Lastschrift abgebucht wurde haben wir bei der Bank angerufen. Diese haben uns das gesamte Geld sofort (25.09.)wieder gutgeschrieben. Glück gehabt, Wir haben jetzt Gott sei Dank mit der Insolvenz nichts mehr zu tun.

    LG Meggi

  • eldko
    Dabei seit: 19.09.2019
    Beiträge: 55
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:34

    Also langsam reichts geld weg und nicht einmal eine ofizielle stornierung haben wir...wie weiter?

  • HC-Mitglied2683260
    Dabei seit: 23.09.2019
    Beiträge: 35
    gesperrt
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:43

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Fur WAS willst du denn eine Entschädigung? 🙈

  • HC-Mitglied2683260
    Dabei seit: 23.09.2019
    Beiträge: 35
    gesperrt
    geschrieben am 27.09.2019 um 15:45

    @mathiv sagte:

    Auch wir sind von der Pleite betroffen. Am 25.09. mit Condor nach Mallorca. Gebucht bei Thomas Cook/Air Marin. Am 24.09.erhielten wir eine Mail von Air Marin das unser Hotel storniert ist und Condor keine Gäste mit Buchung Thomas Cook mitnehmen darf. Wir hätten einen neuen Flug bei Condor buchen und das Hotel vor Ort bezahlen können. Da es uns bei Condor im Moment auch nicht geheuer ist und andere Flüge viel zu teuer waren haben wir verzichtet. Da wir relativ kurzfristig gebucht haben und das Geld per Lastschrift abgebucht wurde haben wir bei der Bank angerufen. Diese haben uns das gesamte Geld sofort (25.09.)wieder gutgeschrieben. Glück gehabt, Wir haben jetzt Gott sei Dank mit der Insolvenz nichts mehr zu tun.

    LG Meggi

    Das ist eine tolle Nachricht, Dir hier bestimmt JEDEN interessant!

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