Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Karinmanuela
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    geschrieben 1569598013010 , zuletzt editiert von Karinmanuela

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

  • Julkus
    Dabei seit: 1351296000000
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    geschrieben 1569598095525

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Nein, denn deine Reise ist nicht abgesagt worden.

  • SonneStrand75
    Dabei seit: 1361232000000
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    geschrieben 1569598113883

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Wofür willst du entschädigt werden?

    Deine Reise wurde nicht abgesagt.

  • Detlef M
    Dabei seit: 1442880000000
    Beiträge: 939
    geschrieben 1569598131318

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Für was willst du denn entschädigt werden? Dir ist doch noch gar kein Schaden entstanden.

    02-14 - Kroatien ✈ 15 - Mallorca + Sri Lanka ✈ 16 - Fuerteventura + Zanzibar ✈ 17 - Sri Lanka ✈ 18 - Kos + Kuba ✈ 19 - Kos + Rhodos ✈ 20 - Kreta ✈ 21 - Kos ✈ 22 - Kreta + Kos ✈ 23 - Kreta + Makadi Bay ✈ 24 - Kreta + Makadi Bay
  • SonneStrand75
    Dabei seit: 1361232000000
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    geschrieben 1569598184136

    @sabsie4517 sagte:

    Die KK-Institute verweisen leider hauptsächlich auf den Sicherungsschein (bei Pauschalreisen). Sollte dabei nicht alles zurückkommen (was sehr sehr wahrscheinlich ist), kann man es nochmals über Chargeback versuchen. Allerdings nur bis 180 Tage nach Abbuchung (soviel ich das verstanden habe). Bei uns ist schon der gesamte Reisepreis bezahlt worden 

    Die Zeit reicht doch nie und nimmer, bis geklärt ist, wie viel ihr zurückbekommt.

  • Karinmanuela
    Dabei seit: 1569597827374
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    geschrieben 1569598323428

    Danke

  • MathiV
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    Beiträge: 179
    geschrieben 1569598405215

    Auch wir sind von der Pleite betroffen. Am 25.09. mit Condor nach Mallorca. Gebucht bei Thomas Cook/Air Marin. Am 24.09.erhielten wir eine Mail von Air Marin das unser Hotel storniert ist und Condor keine Gäste mit Buchung Thomas Cook mitnehmen darf. Wir hätten einen neuen Flug bei Condor buchen und das Hotel vor Ort bezahlen können. Da es uns bei Condor im Moment auch nicht geheuer ist und andere Flüge viel zu teuer waren haben wir verzichtet. Da wir relativ kurzfristig gebucht haben und das Geld per Lastschrift abgebucht wurde haben wir bei der Bank angerufen. Diese haben uns das gesamte Geld sofort (25.09.)wieder gutgeschrieben. Glück gehabt, Wir haben jetzt Gott sei Dank mit der Insolvenz nichts mehr zu tun.

    LG Meggi

  • eldko
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    geschrieben 1569598496017

    Also langsam reichts geld weg und nicht einmal eine ofizielle stornierung haben wir...wie weiter?

  • HC-Mitglied2683260
    Dabei seit: 1569232043416
    Beiträge: 35
    gesperrt
    geschrieben 1569599033313

    @karinmanuela sagte:

    Hallo,

    ich habe eine Frage.

    Ich habe bei Bucher eine Reise mit Beginn 8.11. 15 Tage Türkei gebucht. Kann ich bei Kaera jetzt schon einen Antrag auf Entschädigung stellen?

    Fur WAS willst du denn eine Entschädigung? 

  • HC-Mitglied2683260
    Dabei seit: 1569232043416
    Beiträge: 35
    gesperrt
    geschrieben 1569599121585

    @mathiv sagte:

    Auch wir sind von der Pleite betroffen. Am 25.09. mit Condor nach Mallorca. Gebucht bei Thomas Cook/Air Marin. Am 24.09.erhielten wir eine Mail von Air Marin das unser Hotel storniert ist und Condor keine Gäste mit Buchung Thomas Cook mitnehmen darf. Wir hätten einen neuen Flug bei Condor buchen und das Hotel vor Ort bezahlen können. Da es uns bei Condor im Moment auch nicht geheuer ist und andere Flüge viel zu teuer waren haben wir verzichtet. Da wir relativ kurzfristig gebucht haben und das Geld per Lastschrift abgebucht wurde haben wir bei der Bank angerufen. Diese haben uns das gesamte Geld sofort (25.09.)wieder gutgeschrieben. Glück gehabt, Wir haben jetzt Gott sei Dank mit der Insolvenz nichts mehr zu tun.

    LG Meggi

    Das ist eine tolle Nachricht, Dir hier bestimmt JEDEN interessant!

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