CONDOR DE6671 - Einfach in Köln abgesetzt !

Tja, dann ist es wohl an mir, mich zu entschuldigen, was ich gerne tue. Ich hab deinen Beitrag wohl total falsch verstanden, was mir leid tut. Schwamm drüber, okay?

natürlich schwamm drüber.

alles o.k.

Also hier noch mal der Text aus dem EuGH Urteil.

"...wenn sie wegen eines verspäteten Fluges einen Zeitverlust von drei Stunden oder mehr erleiden, d. h., wenn sie ihr Endziel nicht früher als drei Stunden nach der von dem Luftfahrtunternehmen ursprünglich geplanten Ankunftszeit erreichen." EuGH C-402/07 und C‑432/07.

Also Verspätung bei Ankunft von mehr als 3 Stunden -> Ausgleichszahlung (für die Strecke ACE-FRA 400€ pro Nase)

Und noch mal: Der Veranstalter wird sich vermutlich auf die sog. Frankfurter Tabelle beziehen. Die Pauschale Entschädigung gem. EuGH unabhängig bei der Airline geltend machen. Aber das wurde/wird ja in einem anderen Diskussionsfaden hier schon ausführlich besprochen

....super Beiträge.....vielen Dank.....ich halte Euch auf dem laufenden

Hallo...nach nunmehr 3 Wochen Wartezeit habe ich mal bei TUI angerufen. Leider konnte mein Fall noch nicht abschließend bearbeitet werden, da sie viel zu tun haben (wg. Sommerferien, Herbstferien, Aschewolke....so die Aussage). Derzeit dauert die Bearbeitung 6-8 Wochen, so der TUI-Kundenservice. Um die Fristen zu wahren werde ich die Sache wohl einem Anwalt übergeben.

die fristen beliben doch gewahrt.

wenn du ein einschreibe beleg, einen email beweis oder fax-abensede beweis hast, reicht das doch vollkommen.

warum denn jetzt noch unnötig einen anwalt bemühen?

unnötig = unnötige privatmeinung

ich würde in einem derart klar liegenden Fall jedenfalls meinen Anwalt bemühen; schließlich kann den Herrschaften nur durch anwaltliche Fristsetzung Druck gemacht werden. Dass Belege keinesfalls reichen, zeigt sich ja aus den Äußerungen seitens TUI: bla bla aschewolke, bla bla ferien etc. etc...

Ich denke es macht in diesem Fall Sinn einen Anwalt zu beauftragen. Bis zu einem gewissen Punkt kann man den Schriftverkehr mit dem Reiseveranstalter und der Fluggesellschaft auch selbst führen.....das stimmt. Jedoch habe ich die letzten Wochen ziemlich viele Informationen erhalten und Gespräche über dieses Thema geführt.....ab einem gewissen Punkt kommt man ohne Anwalt einfach nicht weiter. Daher macht es Sinn von Anfang an einen Anwalt mit der Sache zu betrauen, damit die Gegenseite einen auch ernst nimmt. 

Ich melde mich, sobald sich was tut......danke für die Beiträge!

Meine Erfahrung "mit Anwalt":

Die Antwort auf das erste Schreiben des Anwalts kam innerhalb einer Woche, allerdings mit der Bitte um Verständnis für eine anfallende Bearbeitungszeit von ca. 6 Wochen.

@traveller

Und wenn man hier im Forum des öfteren mitliest, erhält man einen kleinen Eindruck davon, wie viele Urlauber nach dem Urlaub Beschwerdebriefe an die RV schicken.

(Spreche hier aber nicht von dir, tom99    )

Demzufolge ist die "Wartezeit" schon irgendwie verständlich 

Finde ich wirklich prima zur "Wahrung der Interessen" einen Anwalt hinzuzuziehen. Auch diese armen Kerle müssen ja irgendwie ihr Geld verdienen und sie bekommen es auf jeden Fall, egal von wem.