Auch ich habe gute Erfahrungen mit TUI gemacht.
Ich habe über den Veranstalter ETI eine Nilkreuzfahrt gebucht mit anschliessendem Badeaufenthalt in Hurghada. Mit Reiseleiter von ETI wurden wir bei der Rückreise vom Hotel zum Flughafen Hurghada gebracht. Touristen raus aus dem Bus, Bustür zu und weg war der Bus samt Reiseleiter. Er sagte uns mit keinem Wort, an welchem Check-In wir uns anzustellen hätten und auch sonst keinerlei Infos. Jetzt aber begann erst das Chaos in dem total überfüllten Flughafen. Wir hatten über 8 Stunden Flugverspätung. TUI holte seine Leute nochmal aus dem Flughafen raus. Es wurden Busse eingesetzt, die zurück nach Hurghade fuhren, um die Wartezeit in einem Hotel in Hurghada mit kostenlosem Essen, Getränken und Anrufen nach zuhause zu überbrücken. Obwohl wir nicht über TUI gebucht hatten, wurde uns ETI-Buchern auch dieser gute Service zuteil. Nochmals herzlichen Dank an TUI. Auch bekamen TUI-Bucher am Flughafen Nürnberg einen kleinen finanziellen Ausgleich für die Verspätung. Wir gingen leer aus. Das sind die kleinen Unterschiede. Und das nächste Mal weiss man, welchen Veranstalter man vorzieht und bei welchem man nie mehr bucht.