So, nun möchte ich auch meine Erfahrungen mit AB schildern:
Ich wollte am 29.01. von DUS aus nachmittags fliegen, jedoch wegen einem Streik der Sicherheitsleute wurde mein Flug anulliert.
Dann AB telefonisch kontaktiert.
Ich habe nach ca. 4 Min. ein sehr freundliches Gespräch geführt.
Man bot mir ein Storno mit kompleter Rückzahlung der RG-Summe oder 1 Tag später zu fliegen an.
Nachdem die Flugzeit für den anderen Tag passte und das Hotel kostenfrei umgebucht werden konnte ist mein Flug pünktlich einen Tag später gestartet.
Und meine Sitzplatzreservierung habe ich direkt auch noch kostenfrei für den Rückflug vorgenommen.
Für den Hinnflug war dies nicht möglich, da die Maschine komplett ausgebucht war.
Aber ich habe trotzdem meinen geliebten Gangplatz erhalten.
Auf den Hinflug habe ich ein sehr leckeres warmes Rosinenmörbchen, Kaffee und ein kaltes Getränk und auf den Rückflug Balsenkekse erhalten.
War mal was anderes. Lecker!
Somit...Ende gut alles gut....