Azur Air

Auch wir sollen morgen den 22.6. um 8 uhr von DUS nach PMI fliegen. Bin seit 2 Tagen mehrmals da am anrufen und werde immer wieder vetröstet. Letzter Stand gerade eben es wird bis heute abend geklärt werden auf welchen Ersatzflug wir umgebucht werden.

Eine Sauerei da wir uns extra diese Reise mit den Flügen (morgens hin 3 Tage später Nachmittags zurück) ausgesucht haben da wir wenige Tage entspannen wollen. Wenn wir pesch haben und davon gehe ich mal aus, fliegen wir schon mal spät hin da alle vormittags Maschinen ausgebucht sind und morgens zurück, dann haben wir nur 2 volle Tage... Super

naja sieht wohl so aus, dass eine neue Airline schneller wieder verschwindet wie sie gekommen ist...

Es ist vollkommen sinnlos beim Luftverkehrsunternehmen anzurufen, Auskunft erhältst du vom Vermittler bzw. Veranstalter.

Gerade war hier noch ein posting, welches dich gelobt hatte.

Leider wieder weg.

huhu

Schlaumeier ist schon klar das mein Ansprechpartner der Reise Veranstalter ist... Die Arline ist ha nicht bindend für eine Reise... Das man das erwähnen muss....

@vonschmeling sagte:

Es ist vollkommen sinnlos beim Luftverkehrsunternehmen anzurufen, Auskunft erhältst du vom Vermittler bzw. Veranstalter.

Angeblich soll die Liste von Azur Air jeden Moment bei Anex Tour reinflattern  Die Dame meinte gerade, dass ich heute aufjedenfall Bescheid bekomme...ach das ist aber nett das ich heute noch Bescheid bekomme und nicht erst morgen :-/ .

Wenn du was Neues hörst melde dich anscheinend sind wir ja auf der selben Liste ...

Ja genau das hat die nette Dame (sie kann ja nix dafür) auch gesagt. Bin ich mal gespannt wie die das machen. Alle flieger morgen die fliegen sind für den Endverbraucher ausgebucht zumindest online.

sobald ich was weiß melde ich mich. Meine Frau ruft da stündlich an Sie hat ausdauer 

Ich frag mich gerade, wie das eigentlich bei den Leuten funktioniert die von der ganzen Thematik nichts mitbekommen haben.

Die, die sich auf ihre Reiseunterlagen verlassen und pünktlich - gemäss Unterlagen - am Flughafen stehen und dort erst merken das Azur gar nicht fliegt.

Und keine Ahnung haben ob sie nun umgebucht wurden oder nicht, und wenn ja auf welchen Flieger?

Irgendwas läuft doch hier so richtig schief mit den Informationen an die Kunden.

Einen Tag vorher x-mal anrufen müssen und doch nichts erfahren, das kanns doch nun wirklich nicht sein

Ja das ist wohl wahr.Hab das auch hier nur durch

Zufall entdeckt.Fliegen eigentlich 26.06 nach Hurghada.Habe grundsätzlich kein Problem damit das man umgebucht wird.Aber ich möchte jetzt schon wenigstens wissen wie wo was wann. Nicht erst 1 Tag vorher.

@Daniel254

Es mag dir beim fröhlichen Chatten entgangen sein, aber dieser Thread nennt sich Azur Air. Wenn du schreibts "ich rufe da an" ist mein Hinweis durchaus berechtigt.

@levesmaedche

Mitwirkungspflicht: Der Reisende muss sich vor der Reise hinsichtlich der Reisezeiten informieren. Hat der Veranstalter versucht, ihm eine Änderung zu übermitteln und ihn nicht erreicht ist er von einer Regresspflicht exkulpiert. Die wenigsten beharren jedoch im Ernstfall darauf und bemühen sich um einen ersatzweisen Flug.