Bin bestimmt schon 50 Mal mit denen geflogen in den letzten drei Jahren.
Sie haben sich echt gemausert. Damals waren die Uniformen furchtbar und die Flugbegleiter sprachen selten Deutsch.
Mittlerweile ist sie eine echt gute Lowcostairline und mit Ryanair nicht zu vergleichen.
1.) wenn man einen Flug gebucht hat, den sie öfter anbieten als einmal täglich (Basel von Berlin aus gleich 4 Mal täglich im Winter) und man kann am selben Tag schon den früheren nehmen als den gebuchten, dann kann man zum Check In gehen und OHNE Gebühr für den früheren einchecken (wenn noch Platz ist).
2.) mit Kindern unter 5 Jahren wird man vorher geboardet (kurze Zeit galt das nur für Menschen mit Babys, aber das haben sie neulich wieder geändert) und kann zusammen sitzen (freie Sitzplatzwahl)
3.) online einchecken ohne Checkin Gepäck ist möglich (dann braucht man nicht 2 Std vorher schon da sein)
4.) die Flugbegleitung ist sehr nett (manchmal auch nicht aber meistens!).Oft erlebe ich sie gut gelaunt und fröhlich.
5.) in der Regel sprechen alle Deutsch und auf den Flügen nach Basel und Genf sind oft auch mehrprachige Angestellte dabei (dann kann allerdings ein wenig nerven, wenn sie Durchsagen auf allen Sprachen der Schweiz machen...die Genfer sollten Deutsch lernen...)
6.) man kann immer mit Kredtikarte zahlen
7.) mittlerweile verzichten sie auf alberne Gewinnspiele. Früher gab es Rubbellose, aber mittlerweile nicht mehr. Jedenfalls nicht auf Flügen ausserhalb Englands (wurde mir so erklärt, dass die Engländer das toll fanden, aber die anderen Europäer sich immer beschwert hätten).
8.)Mehrmals täglich von Berlin nach London, Basel und Genf
Es gibt auch negatives, aber auch da sind sie besser geworden. Bei extremen Verspätungen gab es früher fast nix und kaum Informationen. Sie kamen meinem Gefühl nach auch häifuger vor als mittlerweile. Ich hatte lange keine grosse Verspätung mehr und als ich das letzte Mal eine hatte, gab es gleich 2 Gutscheine und eine Million Entschuldigungen von Kapitän und Crew. In Falle einer langen Verspätung ist man eventuell bei einer anderen, teureren Airline besser aufgehoben. Nicht was das Personal angeht, aber was Erstattungen angeht. Und auch die Wartehalle in Schönefeld ist furchtbar eng und hat keine Stühle. Das Preisniveau bei den Getränken und dem Essen ist zu hoch (Baguette 4,50 und das Bier ebenfalls!
Allerdings erwarte ich bei einem Durchschnittsticketpreis, von, was, 80 € oder so (Fahrt mal mit der Bahn nach Basel), nicht viel.
Ein Megapluspunkt: Die Crew. Es mag sicherlich auch Muffelköppe bei Easyjet geben. Aber in 90 Prozent der Flüge höre ich beim Einsteigen bei denen noch das gute alte:"Herzlichen Willkommen anboard" oder "Guten Morgen." Kein Scherz, komme gerade von einem Flug, bei dem die Crew uns verabschiedet hat mit den Worten:"Sie wissen, Easyjet hat die bestaussehendsten Flugbegleiter der Welt. Es tut uns leid, dass diese heute nicht anboard waren, aber vielleicht ja beim nächsten Mal, einfach wieder buchen. Danke, dass sie mit uns geflogen sind".
Ein Minuspunkt ist die Gepäckgebühr. Wenn ich an Wochenende in die Schweiz fliege, dann nehme ich meinen Rollkoffer mit als Handgepäck. Tipp (eher für Männer): bei Kurztripps so einen Reisekulturbeutel fürs Flugzeug kaufen, wo alle Flüssigkeitenbehälter nur 100ml fassen. Das kann man ins Handgepäck packen. Handgepäck darf bei Easy so schwer sein, wie man selbst tragen kann. Nur nicht die Grösse überschreiten. So spart man sich die Gepäckgebühr und kann online einchecken und im Flughafen direkt mit seinem Handgepäck und seiner zu Hause ausgedruckten Boardingkarte durch die Sicherheit gehen.
Tipp, falls du Gepäck aufgeben willst: Gepäckgebühr kann man nun auch online schon bezahlen, kostet dann "nur" die Hälfte. Hat man Ûbergeåäck und weiss das schon Zuhase kann man das gleich online mitbezahlen, kostet dann online 4 € weniger als am Schalter und man hat keine böse Ûberraschung am Flughafenschalter.
Abraten: von diesem Speedy Boarding. Gegen Gebühr wird man als Erster aufgerufen in das Flugzeug zu steigen. Würde ich nicht machen. Hab das zwei Mal gemacht: einmal war ich der Erste im Bus (und damit der letzte draussen uns somit der Letzte im Flieger. Toll.) und ein anderes Mal war der Flieger gar nicht voll und man konnte eh sitzen wo man wollte. Lohnt sich wohl nur für Geschäftleute, die unbeding gaaaaanz vorne sitzen müssen, um nach der Landung ganz schnell zu ihrem Geschäftstermin zu hasten.
Ich fliege gerne mit denen. Viel Spass Dir.