• HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 18216
    gesperrt
    geschrieben 1498066293233

    Der Pilot wird sicherlich nicht über alle Buchungen und Umbuchungen seiner Gäste informiert sein, insofern könnte er mit seiner Aussage durchaus recht haben, die er sicherlich auf seinen Flug bezog.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1498067873249

    @geli31

    Und gegen wen wollt ihr vorgehen?

    Gegen das ausführende LVU? Vollkommen aussichtslos, da dieser Flug ganz zweifelsfrei weniger als 3h verspätet war.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • mar1502
    Dabei seit: 1498059725470
    Beiträge: 2
    geschrieben 1498069092087

    Hallo! Sollten am 24.06. von Düsseldorf nach Rhodos fliegen . Nach etlichen Telefonaten mit 5vor Flug und Azur air wissen wir immer noch nichts , ausser das wir umgebucht werden sollen. Die lassen uns total in der Luft hängen. Die Urlaubsfreude ist komplett dahin. Habe mich jetzt in meiner Verzweiflung an Herrn Ralf Benkö von RTL gewand. Man gibt seinen Namen +Email Adresse an und schildert den Fall auf Band. Wenn sich noch einige mehr Geschädigte von Azur Air dort melden würden , hätten wir vlt eine Möglichkeit dieses skandalöse Verhalten public zu machen . Er ist Spezialist in solchen Reiseangelegenheiten. Seine Telefonnummer: 0221/ 45612345 oder einfach mal googlen. Gemeinsam erreicht man mehr ! LG Margit

  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 18216
    gesperrt
    geschrieben 1498069503581

    Jetzt wird es lustig, schmeiße schonmal die Popcornmaschi(e)ne an :smiley:

    Margit, herzlich willkommen bei HC!

    Lass uns bitte wissen, was der Ralle so antwortet und zu tun bereit ist.

  • mala73
    Dabei seit: 1268265600000
    Beiträge: 7
    geschrieben 1498070902324 , zuletzt editiert von mala73

    Ich sollte am 26.06 nach Hurghada um 11.00 von Dus fliegen.Flug annuliert.Neue Flugzeit?Keine Auskunft.Nur das man eine Maschine gechartert hat.Habe jetzt nicht lang gefackelt.Bekam von Anex die Erlaubnis kostenlos zu stornieren über Check24.Jetzt fliegen wir schon Sonntags.Andere Fluggesellschaft noch bessere

    Flugzeiten.Jetzt kann ich den Urlaub hoffentlich geniessen.

  • Iris3112
    Dabei seit: 1498054937302
    Beiträge: 3
    geschrieben 1498071282192

    Hallo margit, ich hab Ralf Benkö auch schon kontaktiert, warte noch auf Antwort. Denke ein Versuch ist es wert man muss sich doch nicht alles gefallen lassen. Für mich ist das betrug, denn mir hat der RV gesagt das sie wussten , als wir gebucht haben, das azur air keine fluggenehmigung hatte. Trotzdem haben sie die Reisen verkauft und tun es immer noch.

  • levesmaedche
    Dabei seit: 1160092800000
    Beiträge: 912
    geschrieben 1498071455228

    Ich hatte gerade ähnliche Gedanken, jedoch keine verwendbaren Worte dafüt.

    und sich für so einen Blödsinn extra hier anzumelden, ............ Mir fehlen immer noch die Worte

    welches skandalöse Verhalten?

    du weisst den Tag, du weisst den Flughafen und du wirst auch noch die Uhrzeit erfahren.

    klar, optimal ist anders, aber aus den bisherigen Beiträgen kann man ersehen das bis jetzt jeder am Ziel angekommen ist, teilweise sogar mit Reisepreisermässigung auf eine eh schon edtrem günstige Reise.

    zum Buchungszeitpunkt war doch klar, das Azur noch keine Genehmigung hat, das schlug dich auch eindeutig im Preis nieder, also kalkuliertes Risiko.

    jetzt fliegst du halt mit einer anderen Airline, wo ist der Skandal.

    obwohl RTL wird ihn funden, es istvSommerloch, da muss auch schonmal der chin. reissack herhalten

  • Frodolein
    Dabei seit: 1341100800000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1498071558933

    Ich habe auch gerade Ralf Benkö eine sehr lange E-Mail geschickt. Unser Flug wäre am 24.6 und geht nach Marsa Alam. Trotz mehrmaligen Angeboten haben wir keine Erlaubnis stornieren zu dürfen bzw. das man unsere Reise umbucht. FTI und Holidaycheck vertrösten einen nun schon 8 Tage und ich lese die ganze Zeit hier mit und bin mehr als erschrocken über das Verhalten.

  • jens22111
    Dabei seit: 1497783568990
    Beiträge: 23
    geschrieben 1498072297017

    @doc3366

    Bekomm ich eine kleine Tüte ab ?

    Jetzt wird es gut :grinning:

    SternTV und Akte kann man n auch noch Bescheid geben :grinning:

    So langsam artet es aus ...

    Ich bin selbst auch betroffen, für den 28.6., aber wie nun schon einige der Vorredner gesagt haben, bis jetzt ist jeder am Reisetag auch ans Ziel gekommen.

    Die Flugezeiten sind nun mal variabel und können sich ändern. Steht bei jeder Buchung bei den Flugzeiten bei.

    Und eins steht auch definitiv fest .... Azur Air würde mit Sicherheit lieber deren eigene Maschine in der Luft haben! Denn diese Situation jetzt ist mit Sicherheit wesentlich teurer im Endeffekt !

  • mar1502
    Dabei seit: 1498059725470
    Beiträge: 2
    geschrieben 1498072603357

    Unser Reisedatum ist natürlich der 25.06.! Bin durch den ganzen Zirkus schon komplett verwirrt.

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!