Azur Air

Hallo zusammen  bezugnehmend auf den Flug pue173 18jun ja das war leider wirklich fast so. 297 plus 3 Babys sind von der arzur airline dessen Flug gestrichen wurde auf die Pu umgebucht worden. Alle Veranstalter dabei. Wer darauf keinen Platz mehr bekam wurde nach München umgebucht. Wir saßen dann ohne Klima Anlage eine Stunde auf dem Vorfeld in einer völlig versifften Maschine. Die Passagiere wedelten sich mit der Maschinen Beschreibung Luft zu. Aufgrund von Sprit Mangel hatten wir dann eine Notlandung in München. Dort blieben wir dann 3 Stunden ohne auf die Toilette gehen zu dürfen, da es ja jederzeit mit dem tanken hätte losgehen können. In dieser Zeit gab es von einem Kunden Unruhe so das die Polizei kommen musste und einen medizinischen Notfall. Da diese Gäste ausgeladen wurden, musste nun auch das Gepäck ausgeladen werden. So das wir dann endgültig und zum Glück noch um 23.15 c.a starten konnten und vor der schliessung um 00:00 noch um 23:58 in dus landeten. War wirklich ein Katastrophen Trip

Warum denn das ganze "Drama" nochmal?

Stellt eure Forderungen gem. VO(EG)261/04 gegen das Luftverkehrsunternehmen. Das ist allemal zielführender, als hier wedelnde und ausflippende Paxe in epischer Breite zu beschreiben ...

Das sind alles sicherlich Ärgernisse, eine Katastrophe ist etwas anderes.

Sorry hatte nicht gesehen das schon jemand geschrieben hatte. Aber danke für den äußerst freundlichen hinweis werde dieses Forum nicht noch einmal besuchen um so etwas zu vermeiden

@grinsetiger sagte:

ja das war leider wirklich fast so

@grinsetiger sagte:

Sorry hatte nicht gesehen das schon jemand geschrieben hatte.

Merkst Du selber oder?

Wenn ich das schon lese, Notlandung wegen Spritmangel. Und seit wann schließt DUS um 00:00 Uhr.

Und was hat Azur Air damit zu tun? Nichts.

Und jetzt musste die Polizei schon kommen? Ich meine gelesen zu haben das damit gedroht wurde. Was denn jetzt?

Ganz sicher, dass da nicht ein bisschen Phantasie im Spiel ist?

Nicht das ich in einem Luftfahrtforum etwas über die Auslastung dieses Fluges gelesen hätte...

Hallo,

Wir sollen auch am 25.6 von DUS nach Rhodos fliegen.

Erst haben sich mit Info vom 9.6 die Flugzeiten massiv von abflug 13:35 Uhr auf 6:00 Uhr verändert, und jetzt über das Forum quasi die Aussage, dass diese Woche nicht gestartet werden soll.

Wollte gerade bei der airline anrufen, allerdings geht weder beim Kundenservice, noch am Empfang jemand ans Telefon.

Dann gerade meinen reiseveranstalter angerufen: diese wissen anscheinend noch nichts, und wir sollen bis morgen oder samstag warten mit weiteren Infos...

Das schlimmste wäre wohl wirklich mit der ganzen Familie mitten in der Nacht nach DUS loszufahren,und dann vor Ort die definitive Absage zu bekommen.

Oh mann!

Kann ich Dir nur Recht geben @grinsetiger. Hier sind einige die zu viel Langeweile haben und alles kommentieren müssen statt sich auf die Fakten zu konzentrieren.

@TaD01989 sagte:

Eine Fluggesellschaft muss dem Passagier eine Entschädigung zahlen, auch wenn sein Reiseveranstalter den Urlauber auf einen anderen Flug umgebucht hat.

Das gilt auch, wenn der Veranstalter dem Reisenden den Flug bestätigt hat, dann aber die Flugdaten ändert. So entschied das Landgericht Frankfurt (Az.: 2-24 S 29/16), berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in ihrer Zeitschrift „ReiseRecht aktuell”. Eine Umbuchung auf einen anderen Flug gilt als Beförderungsverweigerung. In diesem Fall muss die Airline eine Ausgleichszahlung leisten.

quelle/ Frankfurter Presse

Die Sache ist aber gänzlich anders gelagert. Beim genannten Fall hat der Flug tatsächlich stattgefunden, aber die Fluggesellschaft hat die Passagiere nicht mitgenommen. Eventuell waren die Passagiere sogar schon am Airport als die Umbuchung kam (davon ist nichts im abgedruckten Urteil zu lesen). Bei Azur Air hingegen findet der Flug gar nicht statt. Also kann man den Passagieren auch das Mitfliegen nicht verweigern. Daher braucht Azur Air keine Ausgleichszahlung zu leisten. Das Fluggastrecht gilt hier nicht. Zuständig ist allein der Veranstalter und der muss den REISEMANGEL nach der Frankfurter Tabelle entschädigen. Nicht nach dem EU-Fluggastrecht.

Zudem: Die meisten Veranstalter bestätigen die Flugzeiten und Airlines heute ausdrücklich unverbindlich. So das man sich darauf nicht in jedem Fall mehr berufen kann.

@big-stevie17 sagte:

Bei manchen Beiträgen hier kann man nur lachen und denken, ob diejenigen Angestellte bei Azur Air sind oder es werden möchten

(...)

Dennoch ist es eine Frechheit was Azur hier abzieht.

(...)

Und ja gleich wird wieder kommen man kann denen ja die Füße küssen dass man überhaupt befördert wird.

@big-stevie17 sagte:

Kann ich Dir nur Recht geben @grinsetiger. Hier sind einige die zu viel Langeweile haben und alles kommentieren müssen statt sich auf die Fakten zu konzentrieren.

Ah, ja...

@christianskas

Schau mal 2 Seiten zurück, da hatte ich bereits drauf hingewiesen, dass die Ausgangslage der Entscheidung eine völlig andere war.

@big-stevie17

Fakt ist: Eine Beschwerde ist an das ausführende Luftfahrtunternehmen zu richten.

Fakt ist: Es ist nutzlos, bei Azur anzurufen - zuständig sind Vermittler/ Veranstalter.

Fakt ist: Bis mindestens 30.6. kein Azur Operating, die Pauschalreisekunden erhalten neue Angebote.

Vielleicht sollte man sich vielleicht darauf mal konzentrieren anstatt andere User der Langeweile zu bezichtigen ...

@STEIN85

Subjektiv haben sich eure Reisezeiten "verbessert", zumindest für den Hinflug. Warum sollte der Flug nicht durchgeführt werden, entgegen der Zusage?

Geht es hier seit drölfzehn Seiten darum, dass eine mir bis dato unbekannte Airline die Pauschaltouristen nicht befördern (kann) und die Leute stattdessen mit Eurowings, Condor oder tuifly hingeflogen werden?

Wahnsinn