Hallo,
ich habe am 12.01.2016 eine Pauschalreise gebucht mit einem Direktflug Germanwings/Eurowings DUS-Enfidha. Der Direktflug war auch in der Reisebestätigung.
Habe daraufhin 2 Plätze bei Eurowings für den Hin- und Rückflug reserviert. (81,60 Euro)
Jetzt habe ich durch Zufall auf einem Internetportal gesehen, dass der Flug keinen Direktflug ist sondern DUS-Berlin Tegel- Frankfurt - Enfidha als Zwischenstopp hat und eine Dauer von 14 Stunden hat!.
Hier:
GERMANWINGS
Ihre Zwischenstopps
vonnach
Internationaler Flughafen(DE) (DUS)Flughafen Tegel (DE) (TXL)
Abflug*Ankunft*
21.05.2016 | 06:3021.05.2016 | 07:35
vonnach
Flughafen Tegel (DE) (TXL)Internationaler Flughafen(DE) (FRA)
Abflug*Ankunft*
21.05.2016 | 12:4521.05.2016 | 13:55
vonnach
Internationaler Flughafen(DE) (FRA)Internationaler Flughafen Enfidha-Hammamet(NON-EU) (NBE)
Abflug*Ankunft*
21.05.2016 | 19:4521.05.2016 | 21:10
Ich habe jetzt ITS per Email angeschrieben um einen Flug mit Tunisair zu buchen, da aus gesundheitlichen Gründe diese lange Reise nicht möglich sei.
Tunisair fliegt direkt am gleichen Tag auch nach Enfidha.
Ist es überhaupt zumutbar für einen Flug der normalerweise 2:20 Std. dauert, durch Änderung mit Zwischenstopps 14 Stunden unterwegs zu sein. Wie sieht es hier rechtlich aus?
rambus