Tuifly (X3)

@vonschmeling

Danke für Antwort.

Na, ganz so einfach ist für die Veranstalter ja wohl doch nicht, dass Flugzeiten, welche in den Prospekten angegeben wurden und die Grundlage einer Buchung waren, geändert werden. Hierzu gibt es  ein Urteil vom BGH (10. Dezember 2013 - X ZR 24/13). Ändert der jeweilige Veranstalter die Flugzeiten eines gebuchten Pauschalurlaubs, sollte dies der Kunde nicht einfach so akzeptieren (s. azu auch div. Meldungen im Netz).

Oder hat sich erneut was geändert, was ich nicht mitgekommen habe?

Es kommt immer auf die Begründung an, mit welcher die Flugzeiten und Carrier geändert werden. Liegen diese nicht in der Sphäre des Veranstalters, ist er dazu weiterhin berechnet, z.B. bei einer Flugstreichung.

Und der BGH bezieht sich auch nicht auf die Flugzeiten im Prospekt sondern auf die in der Reisebestätigung.....

Zudem bezieht sich das BGH Urteil nur auf die angegriffenen AGB - 1-2fly gehört meines Wissens nicht dazu.

@Herb.W.

Nochmal: Es ist ein inherenter Irrtum die Entscheidung für eine Pauschalreise allein wegen der Reisezeiten zu treffen - aus den genannten Gründen.

Die Rechte im Falle einer Änderung sind für die Betroffenen weder besonders weitreichend noch gar vorteilhaft - und ist insbesondere bei der gegenwärtigen Verschlankung der Flugsparte der TUI durchaus mit weiteren Einschnitten zu rechnen.

Immerhin soll aus einigen kleineren eine relativ homogene geschmiedet werden - und wo geschmiedet wird da fliegen Funken!

Falls du dich über die Auswirkungen der BGH Entscheidung informieren willst empfehle ich dir das Unterforum Meinungen zu reiserechtlichen Fragen.

Es ist ja richtig, dass man eine Pauschalreise nicht alleine nach den angegebenen Flugzeiten buchen soll. Aber wenn das Gesamtpaket scheinbar stimmt, so ist es doch sicherlich eine Entscheidungshilfe.

Und genau das ist der Trugschluss!

Exakt - und was genau hat der Vortrag von Herb.W. hier verloren?!

Hallo,

wie lange dauert es für gewöhlich, dass der Reiseteilnehmer bzw. der Fluggast vom Reiseanbieter bei Tuifly gemeldet wird?

Ich habe nämlich hier über Holidaycheck bei alltours eine Pauschal-Reise nach Gran Canaria gebucht und versuche seit 3 Wochen auf der Tuifly-Homepage Upgrades zum Flug zu buchen. Leider findet weder die Website noch die nette Dame von der Service-Hotline meine Buchung. Die üblichen Bestätigungs-Mails liegen vor und alltours hat schon vor einiger Zeit die Anzahlung vom Konto abgebucht.

Muss ich mir Sorgen machen?

Vielen Dank im Voraus für eure Erfahrungen!

Was sagt denn Alltours dazu?? Ich würde immer erst den RV anrufen und nach der Buchungsnummer etc. fragen.

Aber das wäre in diesem Thread OT. Also wenn es Dir darum geht, wann Alltours irgendetwas macht, dann stell deine Frage bitte in diesem Thread .

Erst keine Bordverflegung bei TUIfly und dann ein all inclusive Urlaub?!

HLX hatte im Internet keine Bordverpflegung angeboten. Im Flugzeug herrschen 10% Luftfeuchte. Der Körper braucht laut Internet 3 Liter Wasser zur Kompensation. Beim Sicherheitscheck werden einem alle Flüssigkeiten abgenommen. Am Flughafen oder im Flugzeug muss man sich dann teuer Wasser kaufen. Das ist Nötigung oder mangelnde medizinische Führsorge dem Kunden gegenüber. Und anschließend kommt ein all inklusiv Urlaub. Wie passt daszusammen? Dann kann ich nächstes Mal auch Ryan-Air statt TUIfly fliegen. Wirwerden uns schwer überlegen nochmals mit HLX/TUIfly zu fliegen. Die Airlines hatten seinerzeit die Bewirtung an Bord erfunden, um der Dehydrierung des Kunden entgegenzuwirken. Wo ist da die Kundenorientierung geblieben?!